Robinson Sarigerme Park

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Im gesamten Bereich der Clubanlage und auch in den Zimmern gab es keine Beanstandung bezüglich der Sauberkeit. Die Zimmergröße ist okay und die Ausstattung mit Fernseher,Telefon, Kühlschrank und Klimaanlage ist ausreichend. Sehr bequeme Betten.

Wie bewerten Sie den Service?

In allen Bereichen wurden die Gäste wertschätzend behandelt. Fragen wurden schnell und zur Zufreidenheit beantwortet.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Alle Bedinnungern sins freundlich und bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Es gab keine Wartezeiten. Besonders die türkische Küche war sehr gut.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Meine besondere Vorliebe ist die Wassergymnastik im Meer, leider wurde während der 14 Tage nur 2 mal Aquajoggen angeboten.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Am Flughafen gabe es sowohl bei der Hin- als auch bei der Heimreise Probleme mit den Gepäckstücken. Obwohl die gebuchten Kilos (30 kg) nicht überschritten war, mussten wir auf dem Hinflug 15 ? zahlen, da wir sonst nur 2 Gepäckstücke hätten abgeben dürfen. Da es sich bei dem 3 Gepäckstück um eine Beautycase handelte und es nicht möglich gewesen wäre, dieses mit an Board zu nehmen. Mussten wir zahlen Dies wurde uns vorher nicht mitgeteilt. Auf dem Rückflug sollte das 3. Gepäckstück dann 85 ? kosten. Dies haben wir abgelehnt und plötzlich waren sogar 4 Gepäckstücke möglich. Hier wäre eine Aufklärung bei der nächsten Reise gut.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Qualität der Shows hätte besser sein können. Die Animation war bemüht.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Ein Ausflug mit der Segeljacht, unter dem Motto \"Tausend und eine Nacht\", war wunderschön. Bester Service, gute Laune, gutes Essen und ein tolles Schiff. Obwohl zu wenige Anmeldungen vorlagen, fand die Bootsfahrt statt, dies hat uns sehr gefreut.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Stefan hat täglich ein persönliches WOrt an seine Gäste gerichtet, Kritik oder Verbesserungsvorschläge wurden gehört und wenn möglich umgesetzt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

wir hatten leider am ersten Tag Ameisen im Bett...Der Zimmerservice hat direkt geholfen, aber wenn man weiß das dies möglich oder öfter vorkommt, kann man hier präventiver arbeiten

Wie bewerten Sie den Service?

Da wir die zimmerkarte verloren hatte wurde uns direkt eine neue gegeben. Gut, aber nach der alten karte wurde nicht recherchiert und diese sicher gestellt. Das habe ich sicherheitshalber dann selbst gemacht...

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Ich habe ein Produkt wg. ausgegangen an zwei Tagen hintereinander nachgefragt. Beim ersten mal wurde mir geholfen, beim zweiten Mal hat die Servicekraft mich anscheinend nicht verstanden, dies nicht zugegeben und mich abgewimmelt. wenn ein Produkt häufiger ausgeht, kann man präventiv ein Auge darauf haben.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Hier gibt es wenig zu ergänzen. Die Trainer waren aufgeschlossen und engagiert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Es regnet leider durch das Schwimmbaddach hindurch und die Aufgusssauna ist für den andrang zu klein. also, am Besten in zwei Saunen gleichzeitig Aufguss anbieten.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Da es schon recht frisch war im Oktober hätte man vielleicht einiges nach innen verlegen können. So waren einige Veranstaltungen wg. Kälte und Erkältungen recht dünn besucht. Im Klavierbereich ist jede Menge Platz für Indoor Abendunterhaltung.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Ging alles sehr zügig und der Bustransfer von 20 Minuten ist natürlich super.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Guest Relation half bei Magenbeschwerden meiner Partnerin, verleugnete aber, dass der Club zwei Wochen vorher große Probleme hatte...was sich aber allseits rund gesprochen hatte

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Doppl-Zimmer ist für eine Einzelperson mehr als ausreichend. Aussicht und Ruhe (vor allem abends, keine Musik) waren hervorragend.Möbel und Bett waren OK. Mini-Bar nur mit Wasser bestückt. TV und Klimaanlage bestens. Telefon gab es, Kaffeemaschine nicht.

Wie bewerten Sie den Service?

Empfang am Flughafen nicht gut, man muß suchen bis man einen Clubansprechpartner findet.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Speisen sind sehr gut angerichtet, aber oft schon kalt. Es gibt immer für jeden Geschmack etwas Passendes, wenn auch das Niveau früher höher lag. Dagegen hat sich die Qualität des Tischweines verbessert.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Hauptziel des Urlaubes war, Catsegeln an der Nautik. Hier alles bestens. Der Event von Mohr war sehr informativ und lehrreich auch noch für Segler, die schon eine Zeitlang segeln.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Club Sarigerme hat eine überragend tolle Lage, trotzdem überlegt man sich doch, ob man die Preissteigerungen weiter hinnehmen will. Vor allem, da es ja auch noch Clubs gibt, die wesentlich günstiger sind. Oft sind sie jedoch nicht so einmalig wie Sarigerme.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Abendprogramm hat gegenüber früher stark nachgelassen. Die vortragenden Künstler tragen meistens unansehnliche Mikrofone. Was sonst auch verständlich war wird jetzt oft zu laut dargeboten.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Die Bedingungen an den Flughäfen werden immer schlechter und sind zum Teil auch schikanös, was dann mit der \"Sicherheit\" begründet wird. Von der Landung vergingen 90 ! Minuten bis das Gepäck entgegen genommen werden konnte.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Immer ist eine helfende Person in der Nähe

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Unser Zimmer war im 9. Stock, perfekte Aussicht, alles war bestens. Kann nichts an der Sauberkeit kritisieren.

Wie bewerten Sie den Service?

Alle sind wie immer sehr freundlich und nett, zur Bergrüßung gibt es einen Welcomedrink und Erfrischungstücher.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Speisen und Getränke sind sehr abwechslungsreich und sehr hochwertig. Die Käseauswahl könnte etwas umfangreicher sein, leider gibt es nur ein geringes Wurst- & Schinkenangebot.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Generell ist das Sportangebot sehr gut, bis auf eine Ausnahme sehr gute Trainer für die Kurse.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Generell ein sehr schöner Club. Folgende Krtikpunkte habe ich: -Im Ruhebereich (outdoor) der Sauna ist das Rauchen erlaubt, teilweise stehen dann die Mitarbeiter der Wellnessabteilung in einer Gruppe und rauchen, das gehört nicht in einen Wellnessbereich. -Im Abendrestaurant kann man Tische gegen eine Gebühr von 10 Euro reservieren oder man verpflichtet sich zum Kauf von Flaschenwein zum Abendessen. Im Klartext heißt das für geld gibt es bessere Plätze. Finde das gehört nicht zu Robinson, habe es auch noch in keinem anderen Club so erlebt, schade.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Das Hamam muß man einfach mal erlebt haben, einfach unbeschreiblich schön, in dem Ambiente. Der Wellnessbereich ist etwas dunkel und verwinkelt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, leider hat es sich nicht ergeben mit dem einen oder anderen ins Gespräch zu kommen, insbesonders auch mal mit dem Clubchef.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer waren sauber und teilweise auch sehr nett dekoriert. Kein Aufdecke Service. Klimaanlage war nicht leistungsfähig. Zimmer auch Abends trotz Klimaanlage bei etwa 28 C.

Wie bewerten Sie den Service?

Generell freundlich. Zimmerverlängerung sowie Einlagerung von Gepäck am Abreisetag problematisch, da Raum zu voll war-

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Eindruck viel Resteverwertung von Speisen des Vortages. Oft nur wenige Tische verfügbar. Reservierungen für Weinbar etc problematisch.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Sportkurse Qualität sehr abhängig von dem Kursleiter. Von schlecht bis großartig.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter von teilweise sehr motiviert bis anscheinend nur noch das Ende der Saison abwartend.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind hell und freundlich. Außerdem verfügen sie über einen Balkon und sind relativ groß.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir sind freundlich empfangen worden. Auf ein weiteres Kissen mussten wir allerdings lange warten und bekamen es auch erst nach dem 2. Anruf.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Für Robinson vielleicht typisch? Aber wirklichen Service gibt es nicht. Fast alles holt man sich selbst. Muss man mögen...

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Im Hochsommer für uns leider zu heiß, um an diesem vielfältigen Sportprogramm teilzunehmen. Leider kostete Fahrrad und SuP extra.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Insgesamt würde ich einen Robinson Club nur eingeschränkt weiterempfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in meinen Augen ganz und gar nicht. Wenn man viel isst und ordentlich bechert, an allen Sportprogrammen teilnimmt, vielleicht. Wir waren für weniger Geld im Maritim auf Mauritius und hatten dort Service und ein angenehmes Umfeld. Das Publikum im Sarigerme Club war für uns zu sehr damit beschäftigt, sich ständig und überall zu profilieren. Nach dem Motto: mein Haus, mein Auto, meine Yacht etc. Abends erinnerte alles sehr an Showlauf. Just not my cup of tea. Dennoch: das Personal war super und die Anlage an sich schön und gepflegt und das Essen hervorragend. Aber eben unverhälnismäßig teuer und vom Publikum zu affektiert und arrogant.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Preise für Massage dennoch überteuert. Ich bekam eine 90 Min. Massage für 165,-? angeboten... entschied mich dann für 50 Minuten 70,- ?. War sehr gut, aber auch hochpreisig. Normal sind 60,- ? für 1 Std.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Animateure plus Clubchef Andy absolut spitze!!! Tolles Programm!Sehr gut war Mama Mia!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren sehr schön & noch recht neu eingerichtet und auch mit ausreichend Platz. Das Bad verfügte über keine Ablüftung. Es roch im Bad sehr unangenehm & muffig, nach Abfluss. Auch eine Beschwerde bei der Rezeption brachte leider keine Abhilfe.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter waren alle stets freundlich und bemüht, sich bei Reklamationen umgehend zu kümmern.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Bachparty war sehr schön, aber der absolute Höhepunkt war die \"White night\" - tolles Ambiente & Atmosphäre, ein unvergesslicher Abend!

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Tuifly ist keine gute Airline; schon mehrmals negative Erlebnisse damit gehabt (und wenn man Robinson pauschal bucht fliegt man ja immer mit TuiFly). Schlechter Service, alles kostet extra, z.B. 2. Getränk. Sehr wenig Platz auf den Sitzen, 1 kg Übergepäck muss bezahlt werden, Sitze an den Notausgängen kosten extra etc.

Wie fanden Sie den Club?

Eine wunderschöne Anlage. Auf den ersten Blick jedoch total verwirrend. Man findet sich jedoch schnell zurecht, auch wenn man das am ersten Tag nicht glauben mag. Als Alleinreisende habe ich schnell Anschluß gefunden. Das \"Get-Together\" hat ebenso für super Kontakte geführt.

Wie fanden Sie die Gastronomie?

Das Essen war super. Ich vergebe jedoch keine volle Punktzahl, da die Drinks am Abend aufgrund der lokalen Spirituosen nicht zu trinken war.

Wie fanden Sie das Personal?

Das Personal war sehr nett und hilfsbereich. Egal mit wem man Kontakt hatte, alles war gut. Bei der Ankunft wurde man super empfangen.

Wie fanden Sie das Sportangebot?

Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Da ich leider nur 1 Woche vor Ort war, konnte ich nicht alles ausprobieren. Die Trainer für gut ausgebildet. Beim Tennis hätte meiner Meinung nach mehr getan werden können. Hier war ich etwas enttäuscht. Da es genug andere Möglichkeiten gab, hab ich halt kein Tennis gespielt.

Wie fanden Sie die Zimmer?

Das Zimmer und das Bad waren super. Beim Duschen konnte man durch ein Fenster aufs Meer schauen. Genial. Was mir überhaupt nicht gefallen hat, war der Balkon. Der war eine echte Zumutung. Es passt genau 1 Stuhl und 1 Hocker drauf. Mehr definitiv nicht! Wenn man etwas zum Trocken aufhängen wollte, musste man erst einmal den Stuhl und den Hocker ins Zimmer räumen. Wollte man den Stuhl und den Hocker nutzen, mußte man sich erst auf den Stuhl setzen und dann den Hocker mit langem Arm aus dem Zimmer auf den Balkon heben. Daher nur 4 Punkte.

Allgemeines

Das leidige Thema Handtücher. Ich kann wirklich nicht verstehen, dass in keinem Hotel hier durchgegriffen wird. Es waren vereinzelt Schilder aufgestellt und auch im tägliche Programm wurde darum gebeten, keine Liegen zu reservieren. Doch wo kein Kläger ist, ist auch kein Richter. Morgens um 08:00 waren die schönsten Liegeplätze bereits belegt und weit und breit war kein Mensch zu sehen. Teilweise kam auch den ganzen Tag kein Mensch für die reserviert Liege vorbei.

Wie fanden Sie den Club?

Sehr schöne Clubanlage die wie eine Hotelanlage aufgebaut ist. Sehr schön am Hang gelegen mit herrlichem Strandblick von allen Zimmern. Der Strand ist sehr sauber und der Zugang ins Wasser ohne Felsplatten wie häufig in der Türkei. Durch die Hanglage bedingt müssen einige Treppen am Tag gestiegen werden aber das ist kein Nachteil. Alle Anlagen im Club sind schnell und einfach zu erreichen und sehr übersichtlich.

Wie fanden Sie die Gastronomie?

Die Gstronomie hätte etwas abwechslungsreicher sein können. Einige Speisen wiederhlten sich doch öffers während unserer 12 Tag und einige gabe nur einmalig (Muscheln, Filetsteak). Die kostenfreien Cocktails an der Bar war leider für diese Preisklasse eine Zumutung, kein Geschmack teilweise wusste man wirklich nicht was es sein sollte. Die zu Zahlenden Cocktails dann aber sehr gut, allerdings sind die Preise nach meiner Meinung sehr hoch 6 Euro in Anbetracht des Preises für den Urlaub. Zumindes sollten die normalen Cocktails trinkbar sein.

Wie fanden Sie das Personal?

Personak sehr freundlich und hilfbereit. Alles wird sehr schnell erledigt und abgestellt. Animation hätte Abends etwas besser sein können um die Leute zu Tanzen zu animieren. Grosses Lob an den Clubdirektor Andi, sehr present in der Anlage und viel im Gespräch mit den Gästen. Hat auch auf das lästige reservieren der Liegen immer wieder angesprochen, nur leider haben sich die meisten Gäste nicht daran gehalten.

Wie fanden Sie das Sportangebot?

Sehr gutes Sportangebot für Segler und Surfer, auch die Tennisanlage ist im guten Zustand. Es wurden für Kurse täglich angeboten (Yoga usw.) hier findet jeder etwas wenn wer Lust dazu hat.

Wie fanden Sie die Zimmer?

Sehr schöne aber nicht allzu grosse Zimmer, herrlicher Blick aufs Meer auch von den Duschen aus. Sauberkeit in Ordnung aber immer wieder Kleinigkeiten zu bemängeln.

Allgemeines

Herrlioche Lage am Hang , Strand für Türkei sehr gut keine Steine und Platten beim zugang ins Meer. Der Strand ist sehr sauber und sehr gut zugängig auch für Kinder.

Wie fanden Sie den Club?

Sehr schöne Clubanlage, die keinen Wunsch offen läßt. Der Club hat sich vom Zustand seit meiner ersten Reise in 2010 dorthin nicht verändert. Die Zimmer sind immer noch in dem Zustand wie direkt nach der Renovierung. Auf Sauberkeit wird hier sehr großen Wert gelegt. Bei dem Club handelt es sich um einen \"All-inklusive\"-Club. Nur einige alkoholische Getränke sind entgeltlich, aber die Kosten dennoch akzeptabel und nicht überteuert.

Wie fanden Sie die Gastronomie?

Die Gastronomie im Club ist sehr gut. Sowohl Frühstücks- als auch Abendbuffet lassen keine Wünsche offen. Es wird hier auch Rücksicht auf bestimmte Ernährungsformen genommen (laktosefreies oder glutenfreies Essen).

Wie fanden Sie das Personal?

Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Im Falle einer Beschwerde wird sofort Abhilfe geschaffen und Kritik wird dankend entgegengenommen.

Wie fanden Sie das Sportangebot?

Hier findet jeder Gast etwas nach seinem Geschmack: Wassersport, Fitness-Studio, Body & Mind oder Well-fit. Da es sich bei dem Club um einen Feel Good Club handelt, hat man hier nicht die Animation im herkömmlichen Sinne. Niemand kommt ständig an die Liege und will zum Mitmachen animieren. Am Morgen eines jeden Tages gibt es eine Club-Zeitung aus der die jeweiligen Tagesaktivitäten angeboten werden. Es ist jedem selbst überlassen, ob er teilnehmen will oder nicht.

Wie fanden Sie die Zimmer?

Ein sehr schönes Zimmer (Doppelzimmer zur Alleinnutzung). Wenn man dusch, kann man durch ein Fenster in der Dusche durch den Schlafraum auf das Meer blicken. Die Reinigung der Zimmer findet täglich statt und ist sehr gründlich. Während meines Aufenthaltes (11 Nächte) wurde die Bettwäsche 3x ohne Aufforderung gewechselt.

Allgemeines

eine wunderschöne Anlage mit kurzen Wegen zum Strand, zur Wassersportbasis, den Sportanlagen, dem herrlichen Pool, den Restaurants und den diversen Chill-Areas und einem gepflegten Palmengarten Allerdings findet man sich im recht verschachtelten Hotelkomplex mit verschiedenen Fahrstühlen erst nach einigen Verirrungen zurecht. Im großen Speisesaal fehlt es etwas an Gemütlichkeit, so dass bei Öffnung des Restaurants der \"Kampf\" um die Plätze in den kleineren, angrenzenden, verglasten Terassenbereich erfolgt. Das für den Sport zuständige Personal ist äußerst kompetent, motivierend und einfach klasse. Das Highlight ist die Wassersportbasis (die größte der Robinson Clubs) mit einem angrenzenden Außenrestaurent, in dem es immer etwas leckeres zu essen gibt, so dass das Warten auf ein Boot - falls man denn überhaupt mal warten muss - recht angenehm ist.

Allgemeines

Wir hatten einen Kochkurs mit Otto Koch vom 20.6 bis zum 27.6 im Sarigerme Club gebucht und hatten vorab schon große Erwartungen an dieses Event.Als erstes ein großes Lob an Otto und Jens für diese tolle/sensationelle Woche wo nicht nur unsere Kochkünste verbessert wurden,sondern uns auch an 2 Tagen ein kulinarisches Highlight (jeweils 6 Gänge)präsentiert wurde.Wir hatten in dieser Woche den Vorteil,daß unsere Gruppe nur aus 7 Teilnehmern bestand und so ein sehr intensiver Kurs stattfinden konnte.Wir werden bei einer Wiederholung auf alle Fälle wieder dieses Event buchen,da es nicht nur Spaß gemacht hat neue Rezepte kennenzulernen,sondern auch der gesellige Teil nicht zu kurz gekommen ist

Allgemeines

Traumhafte Anlage,wunderschöne, sehr saubere Zimmer. Das Personal ist super super nett, das Sportangebot phantastísch. Ich kann den Robinson Sarigerme Park absolut weiterempfehlen. Ich habe meinen Urlaub genossen und würde ihn jederzeit wieder dort verbringen. Großes Kompliment an alle Angestellten !!!!! Das Essen war reichhaltig, abwechslungsreich und mit viel Liebe dekoriert in einem angenehmen Ambiente. Die Gartenanlage war top gepflegt, auch mit viel Liebe zum Detail. Auch der eigene Strand hat mir sehr gut gefallen, man fand immer eine freie Liege. Ebenfalls hervorzuheben war das nette Strandrestaurant an der Surfschule mit dem herrlichen Blick auf\'s Meer. Alles in allem war das bis jetzt der schönste Urlaub in einer traumhaften Club Anlage für mich.