Robinson Djerba Bahiya

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Möblierung und Badezimmer waren sehr ansprechend. Zimmergrösse und Ausstattung komfortabel. Die große Dusche war sehr angenehm, das ist häufig anders.

Wie bewerten Sie den Service?

Wann immer etwas war hatten wir schnell eine Antwort und Lösung. ZB Zimmerschlüssel funktionierte nicht mehr.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die großes Restaurants sind halt immer etwas turbelig. Das Personal hat sehr dazu beigetragen, dass sich jeder Gast willkommen fühlte.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Verschiedenes ausprobiert. Alle Trainer gut! Die Heterogenität der Teilnehmer wurde immer sehr gut einbezogen beim Fitnessprogramm. Nautiksation super. Tolles Team und gutes Material. Ein Baskettballkorb hat unser Sohn vermisst. Es gäbe genug Möglichkeiten - mobil oder fest installiert.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Eine rundum gute Woche. Dank an alle die dazu beigetragen haben. Würden wir wiederholen. Fahren aber selten in den gleichen Club.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Nicht benutzt nur einmal durchgelaufen. Sah gut aus, war für mich aber nicht von Interesse in dieser Woche.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Shows gut gemacht und unterhaltsam Der DJ etwas lahm im Musikrepertoire. Wir sind ja auch schon 40+. Wenn du Musik stimmte war auch die Tanzfläche voll.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Shuttle klappte perfekt. Sehr freundlich. Ausflüge haben wir nicht genutzt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter u Clubchef waren sichtbar und ansprechbar. Sehr freundlich und aufmerksam.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind groß und geräumig. Dennoch sind sie nicht Wettertauglich. Sobald es regnet stand unser Zimmer komplett unter Wasser und um den Boden einiger Maßen wieder trocken zu bekommen, hat man ein zusätzliches Handtuch an der Hotelrezeption erhalten. Das Wasser drückte sich unter das verlegte Laminat sodass das Wasser beim betreten des Bodens hoch quollte und streng roch.

Wie bewerten Sie den Service?

Das Personal arbeitet weder Kundenorientiert noch Gastfreundlich. Einige andere Hotelgäste waren ebenso mit dem Magen-Darm-Programm bestraft. Als mein Partner nach einem Arzt oder Medikamenten fragte erhielt er nur die Aussage:\" Sowas gibt es nicht und fahr 6 km in die nächste Apotheke mit dem Taxi\". Der nächste Punkt ist, nachdem wie zwei mal Wasser im Zimmer hatten durch einen Sturm wollten wie das Zimmer wechseln woraufhin man uns mitteilte das geht nicht wir haben keins mehr frei ( Hotelangestellte haben erzählt, dass das Hotel gerade mal zu 40% ausgebucht wäre). Nach etlichen Gesprächen und einschalten weiterer Mitarbeiter, hat die Rezeption tatsächlich die Maßnahme ergriffen uns ein anderes Zimmer zu geben. Gastfreundlichkeit?!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die meisten Getränke haben neutral geschmeckt oder viel zu überzuckert. Cocktails wurden in abgesteckter Version angeboten und wenn dann in Alkohol ertränkt sodass es ungenießbar war. Anderweitige Getränke wie sie in einem Regal präsentiert wurden (z.B. Absolut Wodka und Jack Daniels) musste man auf Wunsch bestellen und extra bezahlen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Die Rückenmassage für 30 min ist mit 50? meiner Meinung nach zu überteuert. Darüber hinaus erhält man diese Massage mit vollem Körpereinsatz der Dame mit Handgelenken, Unterarmen und Ellenbogen, perfekt auf der Wiebelsäule und dem Schulterblatt. Positiver Aspekt dazu ist jedenfalls wer trockene Haare hat, sollte sich von dieser Dame massieren und sich das komplette Öl in die Haare schmieren lassen !(anscheinend ein Geheimtipp ihrer seits)

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Der \"DJ\" hat neben seinem hauptsächlichen Alkohol- und Zigarettenkonsum weder ertragbare Musik gespielt noch die Gäste animiert zu tanzen. Die Animateure hingegen haben sich bemüht die Shows so außergewöhnlich wie möglich zu gestalten.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Das Personal hat seinen \"Job\" Alkohol zu trinken besser erledigt als die Gäste zu animieren. Der Clubchef war in dieser Woche in Urlaub. Dennoch wird die Information durch das gesamte Hotel getragen, dass diese Person die kompletten Bewertungen und weiter Empfehlungen selbst schreibt (diesen Eindruck hat der Urlaub auch definitiv hinterlassen)!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer war nie ganz sauber.... Die Größe und das Mobiliar waren in Ordnung, aber die Anlage ist an Hellhörigkeit kaum zu topen. Wenn ich bei meiner Nachbarin angerufen habe, hörte ich das Klingeln und hätte mich auch gleich mit ihr durch die Wand unterhalten können....

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr freundlich, aber nicht immer sprachlicher... Ab und zu Probleme mit dem W Lan

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Zu den Getränken gibt\'s nichts zu sagen.Sie waren alle sehr gut, genauso wie die Kellner und die Barkeeper. Das Essen war durchweg lauwarm oder kalt und teilweise nicht genießbar.auch hier.. In der letzten Woche kam ich mir vor wie ein Resteverwerter.... Das war kein Robinson Standard.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Da Ngebot war nicht überzeugend. Die Tennisanlage war super gepflegt, aber leider gab es in der letzten Woche weder einen Tennislehrer, noch ein Kennenlern oder Robinson Turnier. Das ganze ohne Ankündigung. Gut, dass ich keine Tr Stunden haben wollte.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Siehe oben.Es entspricht nicht dem Robinson Standard und dem Anspruch, den das Unternehmen an sich selbst stellt.....mehr kann und will ich hier nicht sagen, da alles oben genannt wurde

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ich denke, es ist alles gesagt. Auch eine n Alleinreisenden Abend sollte es geben, der erst auf Nachfrage stattfand, an dem Chindsgi meine Freundin aber nicht eingeladen wurden......

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Die Sauna ist einmalig, die Aufgüsse waren sehr gut, Voelz allem das anschließende Peeling.... Die Animateure haben meistens gut in der Sauna gearbeitet, aber auch da gab es Abstriche....

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Mehr ist dazu nicht zu sagen, zwei, Max drei Shows, die sich wöchentlich wiederholen.... Hervorragend war die Silvestershow....

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Ja, das bin ich anders gewohnt. Die Animateure hatten in der letzten Woche vor Clubschliessung keine Lust mehr. Die zweite Direktorin war bei zwei Beschwerden von mir mehr als pampig. Nach erfragen der zimmernummer gab es trotzdem kein kleines Dankeschön... Der Clubchef ist neu, aber das kleine 1 mal 1 sollte er beherrschen, dazu gehört für mich, dass er seine Mitarbeiter nach eine Show vorstellt und lobt, ebenso bei dem Silvesterabend...

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

das zimmer war sauber.die bausubstanz ist nicht so der brüller (risse) und die geräuschdämmung ist schlecht (hatte aber ohrenstöpsel dabei)

Wie bewerten Sie den Service?

die mitarbeiter sind alle sehr freundlich und übelst bemüht einen guten eindruck zu hinterlassen

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

die menü abende (2x) waren komplett daneben: kaltes essen in seltsamer qualität. das buffet war dagegen sehr variantenreich und gehaltvoll. besonderes lob an die leute von der brot/backabteilung - allein wegen eurem brot würde ich jederzeit wiederkommen!! es gibt in tunesien sicherlich bessere weine zum gleichen preis wie die allincl. weine. der weißwein war noch erträglich, der rosé oft mit korkton, den rotwein hätte ich zum fässerspülen genommen. auch einer der \"bezahl\" rotweine glänzte nicht mit guter qualität, sondern mit hohem sulfitgehalt. Tip: sucht rat bei einem sommelier und ändert eure weinkarte!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

die muckibude ist relativ gut bestückt, aber durch die großen fensterflächen auch sehr schnell aufgeheizt. ich mag es lieber kühl beim sportmachen ;-) die wassersportstation ist fantastisch: neues equipment von sehr guter qualität!!!! die mitarbeiter sind extrem nett und sehr kompetent!

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

wollte weg von weihnachten und bin dauernd damit konfrontiert worden.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

kann nicht viel dazu sagen,außer dass die masseurinnen einen tollen job machen!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

hat mich nicht sonderlich interessiert! sehr!!! nervig war die dauernde weihnachtsmusik, samt weihnachtsdeko (deko war toll gemacht aber nicht meins)

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

was soll ich schreiben? reisen sind immer nervig - würde mich gerne beamen können oder wenigsten per fliegendem teppich unterwegs sein

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

die einheimischen mitarbeiter/innen sind superfreundlich und extrem hilfsbereit - wie es bei vollbelegung aussieht weiß ich nicht. die animateure sind nett - die braucht aber kein mensch!