Aldiana Club Hochkönig

Österreich, Salzburger Land
97% Weiterempfehlung
sehr beliebt

Bewertungen unserer Kunden

Zeige 21-40 von 88 Bewertungen.
Claudia (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im September 2022

4.2 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer im Neubau sind sehr schön, jedoch die Aussicht auf die Tennisplätze nicht. Für diesen Blick ist der Aufpreis des Neubaus einfach nicht gerechtfertigt.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Teilweise sehr junge Mitarbeiterinnen (Praktikanten?), die Fragen nicht beantworten konnten.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Die Gourmetteller sind immer hervorragend! Küchenchef Katsten zaubert mit seinem Team wohlschmeckende Speisen und das Auge isst bei ihm auch mit!

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Es gibt keine yogamatten nur dicke Gymnastikmatten. Bei Yoga Basic wurden die einzelnen Schritte nicht beim Figurwechsel erklärt. Wandern mit Ann Kathrin als Guide ist toll. Sie schaut, dass die Gruppe zusammenbleibt, macht genügend Pausen. Das trifft auf Toni nicht zu. Er rennt vorne weg mit einer immensen Geschwindigkeit und ohne Pausen. Das macht keinen Spaß.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Die 8er Tische im Restaurant fehlen nur beim ersten Hinsehen. Hier hat der Aldiana Hochkönig eine ganz unkomplizierte Lösung eingeführt: man kann einen Tisch für den gesamten Aufenthalt reservieren, wenn man eine große Gruppe ist. Und da können es auch mehr als 8 Personen sein. Und das ganze ohne Bestellung einer Flasche Wein. Zumindest 1 Gazette pro Tisch auslegen, dann sitzt nicht jeder vor seinem Handy. Gut ist, dass der Wanderbus direkt vorm Club hält.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Jeden Tag eine Show mit sehr hohem Niveau! Ich ziehe meinen Hut vor dieser Leistung, da alle die Show noch nebenbei einstudieren. Tagsüber wandern, dann Showtime!

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter sind gut aufeinander abgestimmt. So stellt man sich Teamgeist vor! Clubchef Oliver ist so gut wie nicht präsent. Beim Stammgäste Treff meinte er u.a. Er wäre jetzt lieber beim Pokern in Salzburg und durch die Tour de Gourmet hat er eigentlich auch keine Zeit…. Nette Begrüßung, da fühlt man sich doch sehr Willkommen.

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Andreas (56-60 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im August 2022

4.7 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Unser Familienzimmer Für 3 Personen war grandios. Ausreichend Platz für 3 Personen.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Vom ersten Augenblick fühlten wir uns zu Hause. Unaufdringlich, kompetent und vor allem präsent, wurden wir empfangen und aufgenommen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Die Qualität der Speisen war sehr gut. Das permanente abräumen durch den service ist manchmal störend sollte selektiver passieren.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Wir haben sehr fachkundiges und nettes Personal kennengelernt.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter waren nett, freundlich und zuvorkommend. Wir wurden immer zurückhaltend aber mit Kompetenz und zuvorkommend angesprochen.

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Bettina (56-60 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im Juni 2022

4.4 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Wir hatten eine wunderschöne Suite mit einem traumhaften Ausblick auf den Hochkönig. Die Ausstattung ist wunderbar und die mitarbeitenden, die für die Reinigung zuständig sind, leisten tolle Arbeit und sind außerordentlich freundlich.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Die Rezeption war immer besetzt. Die MitarbeiterInnen an der Rezeption sind sehr freundlich, denken mit und handeln adäquat.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Super, dass für unsere Tochter glutenfreie Speisen zubereitet würden! Die Speisen auf dem Buffet sind gut. An die Vielfalt und Zusammenstellung zu Zeiten von Rudi können sie jedoch nicht ganz anknüpfen.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Der Fitnessraum ist sehr schön und gepflegt. Bei sehr gutem Wetter nutzen wir allerdings mehr die wunderbaren Wandertouren, sodass wir die Sportangebote gar nicht ausnutzen mussten in diesem wunderbaren Sommer.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Die Folgen von Corona und möglicherweise damit zusammenhängende Sparmaßnahmen waren spürbar. Trotzdem war es wieder sehr schön.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Etwas moderneres Ambiente wäre toll. Brigitte ist super.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Auch wenn Mobiltelefone zum Alltag gehören, hätten wir uns geselligere Aktionen gewünscht.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeitenden im Club sind sehr freundlich und herzlich. Wir fühlten uns wie immer sehr willkommen und gut aufgenommen.

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Robert (56-60 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im Juni 2022

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Zimmer war ausreichend groß. Im Sommer kann es aber unter dem Dach sehr heiß werden. Da wäre eine Klimaanlage evtl. hilfreich

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Alle sehr freundlich und auskunftsfähig. Unsere Fragen und Anliegen wurden alle kompetent beantwortet.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Sehr abwechslungsreiches und vielfältiges Angebot an Speisen und Getränken. Auch von hoher Qualität

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Wir haben gerne Sportanlagen genutzt und an den geführten Touren teilgenommen

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Mitarbeiter waren immer freundlich, hilfsbereit und den Gästen zugewandt. Die Atmosphäre im Club war sehr zuvorkommend.

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Steffen Hans (56-60 Jahre)

Verreist als Paar - im Januar 2022

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Das erste Mal im Neubau/Anbau, ein TOP Zimmer, in Zukunft möglichst immer im Neubau.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Wie immer sehr herzlich, allerdings sollte das Buchungssystem mittlerweile eine Clubkarte kennen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Der Service und das Angebot ist wieder wie in alten Zeiten, super abwechslungsreich und vielfältig

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Naja, Ski fahren halt. Die Skiguide wars super nett.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Das leidet leider unter immer wieder neuen Corona Erkrankten

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Der "Ersatz" Clubchef ist sehr freundlich und immer zur Stelle, ein guter Mann. :-)

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Beate (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im Januar 2022

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Wir haben diesmal im Neubau gebucht. Sehr schön und modern eingerichtet. Der Bergblick ist überall phantastisch

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Sehr angenehm und freundlich. Auskünfte waren kompetent. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Hervorragendes Essen. Sehr vielfältiges Angebot. Die Speisen sind stets ansprechend dargeboten. Der Gang zum Buffet macht richtig Spaß

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Wir haben am Sportangebot nicht teilgenommen. Gerne hätten wir einen Ski Kurs besucht. Da wir Anreise Wochenmitte hatten, gab es hierzu kein Angebot

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Leider scheinen die Inclusive-Leistungen immer weniger zu werden. Vor ca. 10 Jahren gab es wohl AI. Jedenfalls waren vor 4 Jahren die Skikurse includiert. Davon ist man jetzt weit entfernt.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Der Clubchef war regelmäßig sichtbar und hat sich um das Wohl der Gäste gekümmert

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Ulrike (66-70 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im Januar 2022

5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    gewundert hatte ich mich über das Fehlen der Kaffeemaschine, welche ich im letzten Urlaub auf dem Zimmer hatte (2020)

  • Wie bewerten Sie den Service?

    vorbildlich und SEHR freundlich und hilfreich. Immer alle Fragen kompetent beantwortet.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Wie immer ein reichhaltiges Angebot; hier ist wirklich für JEDEN etwas dabei. Und die Qualität ist hervorragend

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Der Club aldiana Hochkönig ist SEHR zu empfehlen, Gründe hierfür sind das äusserst freundliche und hilfreiche Personal, aber auch das sehr schöne und anspruchsvolle Skigebiet.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    ich habe am Abendprogramm nicht teilgenommen, suche eher di Ruhe in meinem Zimmer nach einem anstrengenden Skitag

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    auch hier vorbildlich. Es ist schon aussergewöhnlich, dass ein Clubchef die Gäste persönlich nach ihrer Zufriedenheit frägt.

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Christine (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im September 2021

4.6 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Hervorragend , ich hatte ein Musterzimmer, Was schon schön war aber erstmal gewöhnungsbedürftig, jedenfalls der Teppich

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Super nett und Hilfsbereit , immer ansprechbar, kompetent und sofort bereit bei Problemen zu helfen

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Man hat sehr an dem Service gearbeitet, mir hat das sehr gut gefallen , Essen war sehr gut

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Dieser Club ist super schön , nettes Personal, leckeres Essen, in einer wunderschönen Gegend

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Für das Entertainment, würde eine neue Tontechnik, ein Segen sein

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Wie immer Klasse, die Stellvertretende, Isabelle passt super in diesen Club . Das Entertainment war absolut Klasse

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Marko (36-40 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im August 2021

4.4 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Zimmer ausreichend groß und komfortabel ausgestattet. Sehr effiziente Aufteilung.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Immer anwesend und kompetent. Sehr lösungsorientiert und persönlich.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Im Restaurant war der Service von allen Mitarbeitern zufriedenstellend. Einige Mitarbeiter haben aber mit Abstand mehr Passion für ihren Job gehabt und aus dem Team hervorgestochen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Zuviel Gesang. wenig Emotion. Wenig Passion und Individualität. Mehr Theater/ Musical erwartet

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter zuvorkommend und freundlich. Haben auf jeden Fall nicht abgearbeitet.

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Stefanie (36-40 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im August 2021

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Zimmerservice super. Zimmer sind gut ausgestattet. Zimmer direkt an der Piazza Seite jedoch sehr laut, bis die Abendanimation zu Ende ist.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Sandra von der Rezeption ist sehr freundlich. Unsere Fragen wurden beantwortet und auch ein Tausch des zimmers wurde möglich gemacht.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Essen von höchster Qualität. Viele regionale Produkte und Marken. Abwechslungsreiches Buffet.

  • Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

    Nein - Die Ferienanlage ist toll, jedoch sind wir eher die strandurlauber. Daher war der Kurzurlaub dort toll, aber wir würden diesen Club nicht noch einmal für uns buchen.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alles sind sehr freundlich und helfen gerne weiter. Tolle Betreuung im Flosseclub.

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Monika (66-70 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im Juli 2021

4.6 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Da das Zimmer im Neubau war, alles sehr gut. Die anderen Zimmer - vor allen 4 Bett Zimmer extrem klein

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Alle Anliegen wurden schnell erledigt; Check in und Check pur problemlos möglich

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Essen war abwechslungsreich, allerdings viele Beilagen stets lauwarm und Brötchen nie knusprig

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter waren sehr engagiert und stets zuvorkommend. Alle Anliegen wurden sistiert gelöst.

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Mirko (46-50 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im Juli 2021

4.7 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Sehr sauber, super Houskeeping, ausreichende Größe und Ablagemöglichkeiten, je nach Wetter und Zimmerlage etwas warm ????, nachts gute Abkühlung, Lüfter im Bad könnte besser sein

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Tolles Personal, immer freundlich und zuvorkommend, immer ansprechbar und hilfreich, persönlicher Service

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Einfach nur TOP, abwechslungsreiche Gerichte, hochwertig Lebensmittel, hohe Präsenz des Küchenchefs und immer Ansprechbar

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Dieser Club ist uneingeschränkt zu empfehlen. War wieder ein toller Urlaub ????

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Clubchef praktisch nicht vorhanden. Nur am Galaabend ein kurzer Auftritt. Ist eigentlich auch nicht wichtig, dass tolle Team kompensiert die mangelnde Verfügbarkeit.

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Tina (41-45 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im Juli 2021

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Schon ältere Zimmer,aber sehr sauber und Größe okay. Großer Schrank und viel Stauraum im Bad, perfekt zu viert.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Alle sehr freundlich und nett,aber nicht alle gleich kompetent. Gäste-Club-Karte wurde nicht am ersten Tag eingelesen,was hinterher beim Bezahlen dann ausgebessert werden musste.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Wir waren sehr zufrieden. Gourmetteller wie immer spitze! Restaurantchef sehr lieb und hilfsbereit, reservieren für uns und Freunde hat wunderbar geklappt.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Wunderbar ist der neue Fitnessraum, Fitnessstudio und Geräte sowie die Spinningbikes. Eine Bereicherung für den Club.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter super herzlich und nett, ganz besonders zu den Kindern. Ganz wunderbar!

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Ursula (61-65 Jahre)

Verreist als Paar - im Juni 2021

4.7 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Extrem sauber, da das Zimmer über zwei Etagen ging war es oben sehr warm und eine Klimanalage wäre wünschenswert

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Der Service im Club ließ nichts zu wünschen übrig, das Personal war sehr freundlich und kompetent

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    auch hier gibt es nichts zu bemängeln, besonders das Essen hat uns überzeugt und war sehr gut

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Wir waren sehr zufrieden und es gab tatsächlich nur einen Wehmutstropfen, das war die knarrende Treppe in den oberen Bereich des Zimmers, die auch noch sehr steil war. Das war schon sehr störend wenn man nachts ins Badezimmer musste. Und da es keine Klimananlage gab, die steigende Temperatur oben. Das Kippfenster war gut, ging aber verständlicherweise beim ersten Regentropfen zu, so dass man nachts mehrfach aufstehen musste um es wieder zu öffnen

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    da sind wir leider anderes gewohnt, die Akteure haben sich Mühe gegeben, sind leider über den Amateurstatus nicht hinausgekommen

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Sehr sehr freundliche Mitarbeiter in jedem Bereich des Clubs, besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter in den Restaurants und die Sauberkeit von Milka unserem Stubenmädchen

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Ralf (41-45 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im August 2020

4.4 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Großes Zimmer, leider eines der wenige ohne Balkon. Kurze Laufwege zum Restaurant, Pool, usw

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Sehr nette und bemühte Mitarbeiter, die auch von sich aus auf Serviceleistungen hinweisen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter, wenig Abwechslung bei den Speisen. Das können andere besser.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Insgesamt sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht, aber nicht aufdringlich.

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Viola (46-50 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im August 2020

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Zimmer etwas klein für eine Familie, sauber, Ausstattung ok, die Hotelanlage sehr gepflegt,

  • Wie bewerten Sie den Service?

    sehr freundliche, engagierte und kompetente Mitarbeiter, immer nett zu den Gästen

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Der Chefkoch hat 5 Sterne verdient!!!!! Das Angebot an Speisen war hervorragend,

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Gutes Hygiene Konzept, müsste allerdings in den Essensbereichen strenger überwacht werden.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, nehmen sich Zeit für die grossen und kleinen Wünsche der Gäste

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Tina (36-40 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im Juli 2020

4.7 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Sehr saubere Zimmer. Super ist auch der Corona Service, d.h. Zimmer reinigen oder nur Handtücher wechseln oder gar niemand betritt das Zimmer.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Spontan drei Tage vor der Abreise gebucht. Nette und informative Begrüßung hinter der Plexiglasscheibe. Am Hoteleingang und an vielen weiteren Stellen Desinfektionsmittel. Alles super durchdacht!

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Waren zufrieden. Lediglich die Snackline fanden wir sehr eintönig, aber wir haben sowieso mittags stets lecker auf den Hütten gegessen. Mehlspeisen in Österreich nur 1x mal als Snackline war schon sehr traurig.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Viele Wandertouren. Nur 3 Sportkurse täglich und Corona bedingt nur mit Voranmeldung.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Als Meerurlauber sind wir nun Coronabedingt zu absoluten Bergfans geworden. Danke an Cluburlaub und Aldiana Hochkönig.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Spitze. Einfach eine tolle Sängerin und ein super Team!!!

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle sind super freundlich. Ganz besonders loben möchten wir die bulgarischen Servicemitarbeiter. Lia - du bist die beste!!!

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Florian (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind - im März 2020

4.5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Wie seit 8 Jahren konstant sehr sauber und gepflegte Zimmer und Anlage, sichtlich laufende Renovvierungsanstrengungen zwischen des Saisonzeiten.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Die Begrüßung im Club war sichtlich reduziert im Aufwand; evtl. auch bedingt durch personelle Einsparungen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Nach kleinem Tief nach Teamwechsel wieder hohe Qualität der Speisen. seit Erweiterung der Zimmerkapazität vor 2 Jahren etwas beengte Verhältnisse im Restaurant

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Im Rahmen der Wintersaison sind wir ausschließlich Ski gefahren, hier wie immer gute Skischule mit extrem freundlichen Lehrern, Aldiana Skiguiding wie immer hervorragend, Wellness Bereich sehr gut, Rennovierung/Erweiterung geplant, Fitnessraum gepflegt aber ältere Gerätschaft

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Wie auch in den Jahren zuvor sehr schöner Aktiv- und Erholungsurlaub. Negativ fällt auf das in den letzten 2 Jahren ein deutliche Verteuerung bei unveränderter Leistung stattgefunden hat, die auch weit über einen nachvollziehbaren Inflationsausgleich hinausgeht.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Seit Jahren ähnliche abendliche Unterhaltungsshows, sind ok aber qualitativ verbesserbar

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Gewohnt freundlicher Empfang, meist sehr kompetent und hilfsbereit. Der neue Clubchef vermittelt sichtlich neuen Schwung und ist dabei altbewährte Konzepte zu erneuern

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Michele Lara (41-45 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im Januar 2020

4.1 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer wurden täglich gereinigt und man fand immer ein kleines Stück Schokolade auf der Bettdecke.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Ich wurde sehr herzlich begrüßt. Es gab einen Sekt und mir wurde das komplette Gepäck direkt aufs Zimmer gebracht.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Der Service war tadellos. Die Speisen waren leider immer Mal wieder kalt oder nur lauwarm. Auf besondere Wünsche der Gäste wurde eingegangen. So bekam ich 2x einen glutunfreien Kaiserschmarren zu bereitet.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Ich habe nur das Skiguidig wahrgenommen und ansonsten kein weiteres Sportprogramm besucht. Mein Skiguide war sehr nett.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Es gibt sehr gute Massagen im Club. Der Wellnessbereich ist insgesamt zu klein. Es gibt nur wenige Liegen um sich vor und nach der Sauna zu entspannen.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter waren ausnahmslos wehrfreundlich und hilfsbereit. Der Clubchef hat sich sehr rar gemacht. Er müsste dringend an seiner seinem Auftreten arbeiten. Er sucht keinen Kontakt zu seinen Gästen und ein freundliches Lächeln sucht man bei ihm auch vergebens.

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Ulrike (61-65 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im Januar 2020

5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Ausgesprochen nettes und freundliches Zimmermädchen. Das Zimmer war pikobello sauber.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Immer sehr freundlich und kompetent. Auch äußerst hilfsbereit, als ich mit Schulterschmerzen um Tabletten/Salbe anfragte. Am nä Tag wurde ich gefragt, ob es mir besser gehe. WOW!

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Auswahl und Qualität viel zu gut ... ich konnte nicht widerstehen ... und habe ein paar Pfund mit nach Hause gebracht - trotz extensivem Skilaufen.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle sehr freundlich und kompetent. Alle Immer ansprechbar, und stets hilfsbereit.

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