Aldiana Club Djerba Atlantide

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Da der Club schön älter ist, sind die Zimmer zwar sauber und renoviert, aber eher spartanisch. Leider sind die Matratzen sehr hart und unkomfortabel.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service lässt keine Wünsche offen. Das Aldiana-Team ist äußerst motiviert und freundlich. Man fühlt sich sehr willkommen und gut aufgehoben im Club.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Atmosphäre im Restaurant, in den Speisesälen ist eher nüchtern. Außenbereich sehr schön!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Perfekt! Super ausgestatteter Fitnessraum, Tennisplätze sehr gepflegt! Aerobicplatz wunderbar groß und schattig.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Über die von Ihnen organisierte Verpflegung während der Flüge habe ich mich sehr gefreut. Nicht alle Gäste bekamen einen Snack. Das Zimmer hatte eine tolle Lage, war sehr ruhig und wie versprochen mit Merrblick. Nett auch das Begrüßungskärtchen im Zimmer. Nicht schön war die E-Mail, dass Condor einen Subcharter aus Litauen am Start hat... Es waren aber beides Mal Thomas Cook Maschinen. Sehr neu! Rückflug in einem großen Langstreckenflieger. Tolles Erlebnis. Vielen Dank an das Becker-Team. Wir werden auch zukünftige Urlaube über Sie buchen ????

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Sauna eher klein, Behandlungsräume schön und großzügig. Personal sehr kompetent.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Ich habe eine Show erlebt während 6 Tagen Aufenthalt. Diese war sehr unterhaltsam, die Animateure haben mit sehr großem Einsatz und Können performt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

S.o. Verglichen mit dem Clubcef im Aldiana Andalusien ließ sich der Chef nur einmal sehen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Sehr gepflegt...mal war das Duschwasser kalt. Aber nach kurzem Anruf bei der Rezeption ,funktionierte alles

Wie bewerten Sie den Service?

Alle Mitarbeiter sehr freundlich, alle sehr Bemüht Man wurde nett Begrüßt mit einem Getränk

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Leider war der Kaffee nicht gut, es wurde viel gegrillt...ganz toll Es hätte gerne mehr tunesisch sein dürfen

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Janina von der Jugendanimation war sehr nett. Unsere Kinder waren das erste mal komplett im Club...den ganzen Tag

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Teilweise waren die Fließen auf dem Boden marode, die Tür klapperte bei starkem Wind, das Waschbecken war etwas defekt. Da uns die Aldiana Bungalows von Fuerteventura bekannte sind, lagen die Erwartungen nicht beim Komfort eines 4-5 Sterne Hotels - dieser ist definitiv nicht gegeben.

Wie bewerten Sie den Service?

insgesamt recht gut. Da einige neue Praktikanten dort eingearbeitet wurden, konnte nicht jeder helfen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

In den letzten 5 Tagen war für die meisten Mitarbeiter im Restaurant und in der Bar Ramadan. Es wurde deutlich, dass die Mitarbeiter keine Kraft und Energie für ihre Job haben und dass ihnen die Arbeit besonders schwer fiel. Gerade auf den Außenterrassen musste man teilweise sehr lange warten... besonders bei den Holztischen am Strandrestaurant.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Den Clubchef hat man selten gesehen... Er trat bei zwei Shows in den Hauptrollen auf - das war sehr gut. Ansonsten nicht besonders angenehmes Auftreten....

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

kein wlan in den zimmer nicht mehr zeitgemäss in der lobby /poolbereichextrem langsam sauberkeit gut

Wie bewerten Sie den Service?

zuweinig infos beim eintreffen /begrüssung in der doch grossen Anlage, weg zum zimmer nicht gezeigt nur plan in die hand

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

essen gut jedoch ohne highlights, frühstücks cerealien nicht lecker teilweise verklebt sehr wenig käsee wurst auswahl was mich störte waren das Fehlen von Früchten, das kenn ich anders und habe ich am meisten vermissst

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Tennisplätze in recht schlechtem zustand linien lösten sich, sehr weich und löchrig

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

mitarbeiter immer freundlich chef nicht gesehen trainer sehr freundlich aqua station könnte besser in die geräte einführen zb jetski

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Haben sich sehr viel Mühe gegeben es war sehr sauber und für die Betten haben sie sich immer einiges zur Dekoration einfallen lassen

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service war an sich sehr gut! Nur die Mitarbeiter von Aldiana an der Rezeption waren manchmal planlos!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Im Restaurant war der Service sehr gut! Die Teller wurden nicht unter der Gabel weggezogen standen aber auch nie zu lange auf dem Tisch! Das Essen war klasse! Man hat immer etwas gefunden es war warm und sehr sehr lecker! Das Berberzelt war klasse und sehr sehr freundliche Bedienung

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Tolles Angebot das Katamaransegeln war super klasse und das Material der Boote und des Neoprenanzugs war sehr gut! Die Trimmräder im Fitnessstudio waren wackelig.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Club ist sehr sehr schön, der Preis ist auch okay und es ist keine lange Flugzeit! Bitte nicht schließen ansonsten hätten wir ein Problem

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Aufführung im Theater war ganz gut und am Pool Abends war es oft zu laut von der Musik! Man könnte sich nicht mehr unterhalten auch das was an Quiz oder ähnlicher Abendunterhaltung Angeboten wurde war okay! Vielleicht sollte man dort manchmal auf das Durchschnittsalter der Gäste achten

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr sehr freundlich die Mitarbeiter und sehr hilfsbereit! Der Clubchef jedoch war ein wenig unnahbar! Bei Beschwerden hat er sich nicht gekümmert und er hat sich auch nicht als ein solcher vorgestellt! Ein gutes Vorbild für ihn wäre der Clubchef vom ehemaligen Aldiana Club auf dem tunesischen Festland! Der beste Club!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Auf den Zimmern kein WLAN und die Badezimmer sind renovierungsbedürftug! Die Betten waren OK!

Wie bewerten Sie den Service?

Nette Begrüßung bei der Ankunft. Sehr nettes, zuvorkommendes und kompetentes Personal an Rezeption.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Variables Speisenangebot, größere Früchtevielfalt beim Frühstück wäre schön. Getränkeauswahl sehr gut!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Hervorzuheben ist die sehr gute Ausststtung der Wassersportgeräte!!

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Für Wassersportler sehr gut geeignet, Zimmer könnten in absehbarer Zeit renoviert werden! 50/50 Konzept nicht so gut, WLAN auf jeden Fall verbesserungsbedürftig!!!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Clubchef war während des Aufenthaltes erkrankt, Stellvertreter nicht gesehen! Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent!!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Personal macht sogar etwas mehr...und drapiert mit Blumen und Kunst auf dem Bett die Handtücher...

Wie bewerten Sie den Service?

Freudliche und hilfsbereite Leute. Es ist meiner Ansicht nach kaum besser zu machen

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

In Viersternhotels kann mann möglicherweise was besseres finden aber für Tunisien kaum zu überbieten

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Auf Grund der fehlenden Auslastung der Hotels in Tunesien ist eine Kostenanspannung erforderlich gewesen. Diese Sparkurs läst sich bei der Instandhaltung der Segelboote leider spüren.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Hat alle Erwartungen erfüllt. Wir reisen oft in 4 und 5 Sterne Hotels. Preis-Leistung-Verhältnis passt. Wir hoffen, dass das Publikum wieder nach Tunesien zurückkommt und das Angebot zwei Stundenflug entfern von München mit kurzem Transfer zu Aldiana aufrechterhalten wird.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Freudliche und hilfsbereite Leute. Es ist m. A. n. kaum besser zu machen. Man wünscht es überall so!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer müßten dringlich mal renoviert werden, alles alt und ranzig, und in 14 Tagen wurde das Bett nicht noch einmal bezogen :(

Wie bewerten Sie den Service?

kein kaltes Getränk bei der Ankunft erhalten (wir hier auch schon gespart?) im Club ein feuchtes Tuch, 1 Getränk und Tschüss, jetzt hab ich genug getan (das Begrüßungskomitee ward dann nicht mehr gesehen)

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

das Personal im Restaurant und an der Bar ist absolut super, nett und freundlich und man versucht immer eine Kommunikation und weiter deutsch zu lernen

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

die Nautic ist eine Katastrphe - 6 Katamarne für alle Segler. Und dann mußte auch noch ständig geflickt und repariert werden, weil immer was kaputt war

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

der Strand ist toll, die Nautic sollte dringlich aufgerüstet werden. Ich wollte gut essen (habe ich) faul am Strand liegen (habe ich) Segeln(teilweise nicht möglich, wegen schlechter Katamarane oder zuviele Segler) Unterhalten werden(fand nicht statt, demotivierte Animation und die Shows die gleichen wie vor 3 Jahren)

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

ich war jetzt das 3. Mal dort und immer die gleichen Aufführungen, keine neuen Ideen, einfach schrecklich und einfallslos. Wenn man 14 Tage bucht bekommt man alles doppelt zu sehen

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

war zwar nicht Condor, aber der Service bei NouvelAir war sehr gut

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

der Clubchef hat sich nicht 1 mal blicken lassen. Wenn ich da an Fuerte denke, die Dame war jeden Tag präsent, hat mit jedem geplaudert etc. pp

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Nix zu meckern , entsprachen im vollen Umfang den Erwartungen, gerne wieder Hauptbaus

Wie bewerten Sie den Service?

Top, wir wurden von Maine am Flughafen schon wiedererkannt und mit Namen angesprochen, obwohl wir letztmalig im September 2015 dort waren, klasse

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Leider wurde bis 24:00 und etwas länger zu laute Musik im barbereich gespielt, denn um 23:00 öffnete die Disco, so das dort dann nix los war, Top! 23:00 Musik an der Bar auf nicht tanzbar und auf Zimmerlautstärke reduzieren, dann ist auch was in der Disco los Andere Clubs agieren so, mit Erfolg !

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Kein kaltes Wasser zum abkühlen im saunabereich....zu wenig Handtücher, mussten ständig danach fragen

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr engagiert und hilfsbereit , kein Problem war unlösbar, immer um Abhilfe bemüht

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Komfort fehlt, aber es ist alles vorhanden was man benötigt. Landestypisch gibt es Ameisen und dieses Jahr auch ein paar Kakerlaken. Das kann man in diesen Ländern aber nicht beinflussen. Das Hotel und die Zimmer sind ausserordentlich sauber.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service im Club ist auch in diesem Jahr wieder sehr gut. Man fühlt sich immer gut aufgehoben.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Auch hier gilt: der Service ist unschlagbar. Teller werden sofort weggeräumt, die Kellner achten darauf, dass Getränke vorhanden sind und nachgeschenkt werden - hier gibt es nichts auszusetzen. Die Speisenauswahl war in diesem und letzten Jahr geringer als die Jahre davor. Das hängt wahrscheinlich damit zusammen, dass das Hotel auf Grund von Terrorangst, nicht ausgebucht war.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Es wurde ein Yoga-Kurs angeboten, der war sehr gut. Jedes Jahr gehen wir Reiten - auch hier die Pferde sind gepflegt und gut gehalten. Die Ausritte machen immer sehr viel Spaß. Auch beim Bogenschießen sind die Sportstätte und die Sportgeräte gut in Schuss.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Generell ist zu sagen, dass Djerba sich um mehr Sauberkeit bemüht hat. Allerdings ist der Strand nach wie vor nach der Flut \"zugemüllt\" mit Plastik und diversen Gegenständen. Hier wäre es von Vorteil für die Urlaubsregion, wenn sich die Hotels am Strand verständigen würden und dafür sorgen würden, dass immer jemand am Strand (auch die Strandabschnitte ohne Hotels) den Müll entsorgt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Ich habe die Wellness-Bereich für Massageanwendungen genutzt. Diese waren sehr gut.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Tagesunterhaltung haben wir nicht genutzt - hier wurde aber viel angeobten, so dass ich davon ausgehe, dass das Angebot gut ist. Die Abendunterhaltung lässt für meinen Geschmack zu wünschen übrig. Shows werden nur noch vereinzelt angeboten - statt dessen wird der Focus auf Spieleabende (Bingo/Poker etc.) und Beach-Parties gelegt. Auch ist der Beginn der Abendunterhaltung mit 21:30 Uhr sehr spät angesetzt, was sich aber nicht anders machen lässt, nachdem das Abendessen bis 21:00 Uhr möglich ist.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Die Anreisezeit mit Abflug gegen 09:00 Uhr ist super - allerdings die Rückreise - Aufstehen 02:00 Uhr - Abfahrt ab Hotel 02:40 Uhr und Abflug 05:10 Uhr ist schon sehr gewöhnungsbedürftig. Hier ist der Erholungsfaktor Urlaub bereits am Rückreisetag vorbei.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter im Club sind ausnahmslos (vom Gärtner bis zum Clubchef) absolut hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind von der Größe völlig ausreichend. Das Bad wurde renoviert, leider fehlten hier sowas wie Ablagen oder Duschgelspender. Hier werden täglich kleine Fläschchen aufgefüllt und meistens auch hingestellt.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr bemüht. Hervorheben möchten wir Silke (Guest Relations)!!! Immer freundlich, immer ansprechbar, kümmert sich um jede Frage/Wunsch

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Frisch zubereitet, gutes Angebot an Speisen. Es war für jeden etwas dabei. Die Weine sind ok, wir haben ab und zu Wein von der Karte bestellt, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der Service immer freundlich. Am besten hat uns das Strandrestaursnt mittags gefallen. Füße im Sand... Einfach entspannt!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Annett und Diana machen einen sehr guten Job. Man merkt sie sind mit viel Engagement und Spaß bei der Sache und stellen sich gut auf die Gäste ein. Mit hat es sehr viel Spaß gemacht täglich die Kurse zu besuchen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Wir haben keine Shows besucht, daher fehlt die Bewertung. Wir fanden es schade, dass das Theater \"drinnen\" ist, sonst hätten wir sicher die ein oder andere Show angeschaut.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Leider nur noch 2 Fluggesellschaften. Nouvelair ist doch schon sehr veraltet. Der Transfer vor Ort war sehr nett und gut.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Zu 90% freundlich, bemüht und engagiert. Der Clubchef nett und mit Herz bei der Sache. Da wir beim Stammgäste-Treffen eingeladen waren haben wir einen kleinen Eindruck bekommen wie schwer es ist in diesem Land - zu dieser Zeit zu \"überleben\". Wir waren froh die Entscheidung \" Djerba\" getroffen zu haben, denn sie machen alle einen guten Job.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer waren einfach und etwas in die Jahre gekommen. Dafür aber sauber und funktionell.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir sind spät abends angekommen, deshalb war die Begrüßung etwas hecktisch, aber sehr freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sehr zuvorkommend und bemüht. Wenige Auswahl, dafür aber sehr gut. Man konnte täglich etwas Neues probieren. Es Sprachen alle Angestellten ausreichend deutsch, was ich nicht erwartet hätte.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Auch mit einer Person, fanden auf Wunsch die Angebote statt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Habe inur die Massage ausprobiert. Der Rest, machte optisch, einen sehr guten, aber in die Jahre gekommenen Eindruck.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Ich hätte mir mehr Shows gewünscht, aber man hatte jeden Abend die Möglichkeit, sich zu beschäftigen.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Anreise nur mit einer tunesischen Airline möglich. Diese waren sehr freundlich und sprachen deutsch. Nur die Sauberkeit, ließ sehr zu wünschen übrig.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wir waren mit wenigen Gästen dort, trotzdem hat das Team alles gegeben und uns sehr verwöhnt. Es sprachen alle Mitarbeiter ausreichend deutsch, was ich nicht erwartet hätte.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Ausblick in den Garten und z.T. Meerblick. Die Anlage ist sehr schön und sauber.

Wie bewerten Sie den Service?

Egal welches Anliegen, uns wurde immer freundlich und kompetent weiter geholfen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Restaurant und Speisenangebot war sehr gut und vielfältig. An der Bar könnte es etwas mehr Musik geben. Mitarbeiter waren alle sehr nett.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Gut ausgebildete Trainer und vielfältige Angebot. Beim Tennis könnten bessere Bälle und Schläger zur Verfügung gestellt werden.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

In diesem Club ist es wirklich ein \"Urlaub unter Freunden\". Man fühlt sich sofort wohl und bekommt Kontakt zu den Mitarbeitern und anderen Gästen. Daher dringend den Club empfehlen damit er überleben kann. Es wäre wirklich schade, wenn der Club schließen würde.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Habe ein Beautyangebot genutzt - war toll und hat mir sehr gut getan.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Beim Abendprogramm hat mir die Musik zum Tanzen direkt im Anschluss gefehlt. Durch die Pause nach dem Programm wurde man dann doch zu müde, bis es in der Disco losgeht.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter waren alle sehr nett, hilfsbereit und haben sich ganz toll um die Gäste gekümmert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer im Hotel war sehr schön mit einem tollen Blick. Es gab allerdings auch mehrmals Probleme mit der Toilettenspülung, was auch sehr unangenehm hätte werden können.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr bemüht, aber gerade bei der Anreise muss man sich \"aktiv\" anstellen um dranzukommen, da man ansonsten von den anderen Gästen verdrängt wird. Höfliche Zurückhaltung ist nicht gefragt. Teilweise sprachliche Verständigungsprobleme.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war hervorragend. Aufgrund der geringen Gästezahl gab es natürlich nur ein eingeschränktes Angebot. Für eine Woche völlig ok, wäre ich zwei Wochen geblieben, wäre es doch etwas eintönig geworden (vor allem mittags). Die Servicemitarbeiter waren alle sehr zuvorkommend und freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Der Club ist wenig besucht und eigentlich wären die Animateure gerade jetzt gefragt. Manche denken aber wohl, dass sie selber im Urlaub sind.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Es ist nicht wirklich ein schöner Start in den Urlaub, wenn man am Schalter steht und gesagt bekommt: \"Sie stehen leider nicht auf der Liste\". Durch eine sehr engagierte Mitarbeiterin von Tunisair klärte sich dann im letzten Augenblick doch noch die Situation, die durch den Wechsel des Fluges von Condor zu Tunisair zustande kam. Wer auch immer da geschlafen hat, das ging gar nicht. Ich musste im Jogging zur Sicherheitskontrolle und hatte noch Glück, dass dort nicht soo viel los war. Sonst wäre es knapp geworden.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Club ist wenig besucht und eigentlich wären die Animateure gerade jetzt gefragt. Manche denken aber wohl, dass sie selber im Urlaub sind.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Sehr angenehm und gepflegt, Ein wenig Tunesien Flair/typische Deko/Teezelt oder ähnliches wäre schön.

Wie bewerten Sie den Service?

War okay, aber nicht besonders herzlich. Allerdings wüsste ich nicht, was für ein Feedback hierbei hilfreich wäre.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war für meinen Geschmack nicht fein/frisch im Sinne von Rohkost, Salaten und Gewürzen genug. Aber im Anblick der Situation absolut verständlich.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Mir hat Yoga gefehlt. Dafür fand ich es super, dass Fazientraining angeboten wurde.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Mir haben Essen und die traurige (verwaiste) Atmosphäre außerhalb von Aldiana nicht zugesagt. Aber auch das ist mit den derzeitigen Umständen zu erklären.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ich fand den Umstand, dass viele Reisende für das gleiche Angebot den Special Preis von 690,00 Euro zahlen konnten und ich voll gezahlt haben etwas unglücklich.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Man war nicht unfreundlich. Fühlte sich für mich alles etwas ein bisschen angespannt an. Ende der Saison ...

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das \"Familien-Zimmer\" bestand aus 2 grossen Doppelzimmern mit hohen Decken (schön) und Durchgangstüren. Klasse.

Wie bewerten Sie den Service?

Tageszimmer konnten wir erst am vorletzten Tag klarmachen (-), dann aber zu unserer Zufriedenheit.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Manchmal war das Essen etwas unkreativ und wiederholend (Schnitzel, Nudeln, Pommes).

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die Bogenschießanlage benötigt neue Scheiben, teilweise gingen die Pfeile durch.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Danke für die - erneut - \"süße\" Begrüssung, haben uns sehr darüber gefreut!!!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Waren nur einmal im Musical, was gut war. Die Unterhaltung tagsüber und abends am Pool war sehr kreativ und lustig.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Clubchef Oliver war nicht da. Tourgay hat seine Stellvertretung toll und charmant übernommen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind echt sehr schön und sauber, sehr schönes, ausreichendes Bad. Leider kein Internet auf den Zimmern.

Wie bewerten Sie den Service?

Alles in allem ordentlich, bei einigen Dingen mußte man halt mehrmals nachfragen bis die zuständige Person da war.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Mitarbeiter im Restaurant waren immer sehr freundlich und echt auf Zack!!! Kaum Wartezeiten.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Mitarbeiter waren ja wirklich bemüht, aber teilweise sehr langweilig... und der DJ.... schlimm!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Es gibt welche, die sind immer bemüht, und andere, denen geht es am A.... vorbei.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

war soweit o.k., Das Personal sehr freundlich, keine Ungeziefer im Zimmer, also Tipi topi würde ich sagen

Wie bewerten Sie den Service?

Die Begrüßung war nicht besonders. Getränk, frischer Lappen und tschüss. Keine Vorstellung. Man hatte das Gefühl, Pflicht getan und wieder weg

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Mann hatte das Gefühl an der Bar, dass man nicht willkommen sei. Ich fand es unmöglich das einige Getränke kosteten. Orangensaft mit Camapri kostete exta :( - ein no go

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

ich habe sehr viel mehr erwartet, der Club war ja nur zu 1/3 belegt und hier hätte der Club brennen müssen. Nach hause und denken, wow, ich will da wieder hin, aber leider nix

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

viel zu wenig geboten, jede Woche das gleiche Programm, es gab nichts, was man als besonders gelungen bezeichnen kanm

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

An- und Abreise war Dank Britta Rommel einfach toll geplnt

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Animation war eigentlich nicht zu spüren, ab und an ein Hallo, aber sonst nichts. Kein proaktives zugehen auf die Gäste zu einem Plausch oder so.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Sehr schönes und geräumiges Zimmer, hübsche Einrichtung. Einzig zu bemängeln ist, dass im Bad einmal wieder die Fliesen neu verfugt werden müssten.

Wie bewerten Sie den Service?

Äußerst persönlicher und besonders höflicher Service. Sehr gute Sprachkenntnisse und auch bei Beanstandungen oder Fragen war JEDER Mitarbeiter sehr freundlich!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Für jeden etwas dabei! Leider hat das Poolrestaurant die Atmosphäre einer Kantine - dafür wunderschöner Außenbereich mit Blick aufs Meer. Auch die großzügigen Terrassenflächen beim Hauptrestaurant sind ein absolutes PLUS.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Sportstudio ist viel zu eng, zu vollgestopftund die Geräte nicht mehr Zeitgemäß und außerdem nicht für jede Übung ist ein Gerät vorhanden. Alles andere rund um die angebotenen Kurse, Wassersportmöglichkeiten usw ist ausgezeichnet!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Egal ob Musical, Casinoabend oder Beachbar - es gibt jeden Abend gute Unterhaltung - eben Urlaub unter Freunden :-)

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Nie wieder Nouvelair :-( Rückflug mit Tunis Air war OK, Transfers ebenfalls gut. Man kann Djerba - und ganz Tunesien - nur wünschen, dass es friedlich bleibt und ab der kommenden Saison keine lästigen Gabelflüge mehr nötig sein werden.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Man merkt hier die gute Führung: Alle Mitarbeiter haben den Eindruck vermittelt, gern hier zu arbeiten.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Anlage ist sehr ordentlich und gepflegt. Die Zimmer sind zweckmäßig aber ausreichend.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service war wie immer super. Leider wurde mein Wunsch auf ein flacheren Kopfkissen zwar aufgenommen aber nicht erfüllt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Auf Grund der geringen Auslastung War das Angebot der Speisen entsprechend reduziert. Leider War das Strandrestaurant teilweise mittags geschlossen - auch ein Grund der Auslastung.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es wäre wünschenswert wenn Aldiana die Abendunterhaltung jährlich wechseln würde.

Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Wir würden über Stuttgart -Hannover umgebucht und die An- und Abreise War sehr langwierig.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Es macht immer wieder Freude von den Mitarbeitern als Freund behandelt zu werden.