Aldiana Club Djerba Atlantide

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer war sauber und war in meinem Falle eines mit Meerblick, was einfach hervorragend war. Der Abfluss des Waschbeckens und die WC-Spülung waren funktional in Ordnung, hätten aber mehr Durchzug zeigen können. Der Club als solcher wird durchgängig sauber gehalten.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Begrüßung ist stets freundlich und beginnt bereits am Flughafen mit dem Erhalt der Check-In-Unterlagen, die während der Transfers zum Club ausgefüllt werden sollen. Der Check-in vor Ort an der Clubrezeption lief wie gewohnt reibungslos ab.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Speiseangebot war in meiner Urlaubswoche durchgängig sehr gut, gescvhmackvoll, abwechselungsreich und verträglich. An der Bar wurde ich stets schnell bedient und hatte auch da nur gute Erfahrungen.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

ich habe in dieser Woche das sehr umfangreiche Sportangebot nur eingeschränkt benutzt, was einfach eine Folge derzum Reisezeitpunkt gerade vorliegenden schwülwaremn Wetterlage war. Aus anderen Urlauben kenne ich jedoch die Qualität und Auswahl des Angebots und bin damit hochzufrieden.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Club Aldiana Djerba Atlantide ist meiner Meinung nach besonders gut darin, das Prinzip "Urlaub unter Freunden" in die Tat umzusetzen. So wie auch dieses Mal, wo ich das Glück hatte, viele Mitreisende zu haben, die den Urlaub zu einer großen Freude gemacht haben. Das Preis-/Leistungsverhältnis war vor wenigen Jahren noch deutlich besser, ist jedoch im Vergleich zu anderen Aldiana-Anlagen für mich persönlich immer noch das beste. Schwierig war für in dieser Urlaubswoche nur das schwülwarme Wetter, was allerdings landestypisch ist und kein Beschwerdegrund sein kann. Vermutlich werde ich deshalb im nächsten Jahr ein paar Wochen später diesen Club besuchen anreisen als dieses Jahr.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Unterhaltungsangebote und das Abendprogramm sind für mich einer der Hauptgründe für meine Urlaubswahl. Gerade in dieser Saison ist das Angebot meiner Meinung nach besonders gelungen, was sich auch im aktuellen Urlaub zeigte.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Aldiana-Mitarbeiter sind durchgehend freundlich und das zeigt sich über alle Hierarchieebenen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und müssten renoviert werden. Die Sauberkeit im Zimmer war diesmal unzureichend.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr Freundliche Mitarbeiter, haben bei Fragen sofort reagiert und umgehend geholfen

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen fantastisch, die Cocktails bestanden allerdings hauptsächlich aus Eis, Alkohohl teilweise nicht geschmeckt

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Clubdirektorin war nur am Galaabend präsent und wirkte sehr steif, kein Kontakt mit den Gästen

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Unsere Zimmer waren jeden Tag frisch geputzt und gereinigt. Das Servicespersonal war nett und freundlich.

Wie bewerten Sie den Service?

Am Morgen wurden wir mit kalten Handtüchern empfangen, kurz danach gab es etwas kleines zu trinken. An der Rezeption wurden wir sehr schnell und kompetent eingecheckt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Es gab jeden Abend eine frische und leckere Auswahl zum Abendessen. Auch an den Spezialabenden wurde man sehr überzeugt von der Essensauswahl und Qualität. Gourmetteller immer großartig. Die frischen Crepes zum Frühstück waren sehr lecker.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die Sportangebote welche angeboten wurden, waren sehr gut und ausreichend.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Der Tunesische Abend war sehr cool und interessant. Am meisten hat mich die Silent Party. Ein bisschen enttäuschend war jedoch der Gala Abend, das Essen war wie immer sehr lecker, jedoch war ich von der Show am Abend ein wenig enttäuscht.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Die Clubchefin hat man an den meisten Abenden abends gesehen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren sehr in Ordnung, nur schon etwas älter. Die Anlage war immer sauber und gepflegt.

Wie bewerten Sie den Service?

Rezeption war immer besetzt und immer freundlich und hilfreich. Alle Mitarbeitende haben gut Deutsch gesprochen und waren immer bemüht die Anliegen zu lösen. Lange Wartezeiten gab es keine. Die Begrüßung war sehr freundlich mit einem Getränk und Erfrischungstuch. Wir konnten dann trotz später Ankunft noch etwas Essen. Die Koffer wurden zu den Zimmern transportiert.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Im Hauptrestaurant gab es immer eine große Vielfalt an Speisen, auch glutenfreie (z.b Pfannkuchen und Semmeln zum Frühstück) laktosefreie und vegetarische Alternativen. Das Essen war immer sehr lecker und frisch und es gab vor allem abends verschiedene bereits angerichtete Spezialitätenteller. Wie Hssan sagen würde: Lecker, lecker. Einmal gegessen, nie mehr vergessen.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Es gab sehr viele verschiedene Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen. Sei es Bogenschießen, Tennis, Volleyball, Tischtennis, verschiedene Yoga oder Aerobic Kurse und ein Fitnessstudio. Außerdem verschiedene Wassersportmöglichkeiten wie Tauchen, Windsurfen etc. Das Fachpersonal war immer freundlich und kompetent und Nadine hat uns beim Spinning ganz schön eingeheizt. Das Fitnessstudio war gut, aber die Geräte schon etwas älter.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Lob geht vor allem an: Tobias aus dem Allround Team Nadine aus dem Fitness Team Hssan aus dem Koch Team Und Sonia aus der Reinigung. Sie haben unseren Aufenthalt mit den anderen Mitarbeitenden zusammen besonders schön gemacht.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Es gab zwei Saunen und ein sehr großes Dampfbad kostenlos zu benutzen. Die Massagen haben eher deutsche Preise.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es gab jeden Abend Programm und auch tagsüber verschiedene Programmpunkte und Spiele, durchgeführt vom Allround und Entertainment Team. Die Programme selbst waren unterhaltsam und gut anzuschauen. Es gab keine Professionellen Tänzer und Sänger, wie z.b. bei den AIDA Stars.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeitenden waren durchweg sehr freundlich, egal aus welchem Bereich. Vor allem das Allroundteam war immer für alle Fragen offen. Hier möchte ich besonders Tobias hervorheben. Ich habe noch nie jemanden so motiviert und enthusiastisch seiner Arbeit nachgehen sehen. Er hat immer den Kontakt zu den Gästen gesucht, war immer sehr freundlich und stach bei dem Aldiana Tanz und den Shows durch seine lebensfrohe Art und Begeisterung hervor.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wie in vielen zuvor gelesenen Bewertungen ist die Bausubstanz und zusammengefasst die gesamte Einrichtung sehr in die Jahr gekommen. Natürlich sind dem Konzern diese Mängel sicherkich mehr als bekannt. So lange die "Zahlen" noch stimmen, wird man dieses Invest sicherlich meiden......

Wie bewerten Sie den Service?

definitiv keine Beanstandungen, es war wirklich Urlaub "unter Freunden", wie man es wünscht

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Perfekt, war absolut in Ordnung. Es gab keinen Schwachpunkt. Das Niveau war wirklich sehr hoch.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Keine Beanstandungen, war allerdings auch nicht viel aktiv bei der Hitze

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Bei kleinen Schwächen war ich mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden. Der Urlaub hat grob 8000 Euro gekostet. Ich habe bisher nocjh nie so tief für Urlaub in die Tasche gegriffen. Wenn ich es hoffentlich in Zukunft könnte, wäre ein weiterer Cluburlaub durchaus vorstellbar. Als alter Aldina-Animateur würde ich auf jeden Fall nie einen Fuß in einen Robinson-Club setzen, dafür schlug mein eigenes Herz zu lange für Aldiana.....

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Ich war damals selbst als Animateur auf der Bühne. Ich fand es immer sehr schwer mittags die Shows zu üben und abends alles zu können.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Als ehemaliger Aldiana-Animateur (Senegal/Kreta/Fuerteventura) waren die damaligen Clubdirektoren recht witzig, charmant und man merkte das Entertainment ihnen Spass macht. Ich weiss, dass sie schon sehr lange und in einigen anderen Clubs gearbeitet hat. Jetzt aktuell als "Kunde" ist der Funke bei mir nicht so rübergesprungen

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer sind sauber und ansprechbar. Wir hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstür die leider immer gequietscht hat was für den Schlaf nicht optimal war.

Wie bewerten Sie den Service?

Uns wurden alle Fragen beantwortet und schnell geholfen. Es war auch immer mehr als ein Mitarbeiter an der Rezeption. So hatten wir nie wartezeiten.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das essen war wirklich unglaublich. Die wechselnden Themenabende waren top! Wir waren begeistert.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Sehr abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Wir konnten leider nicht alles testen aber die Möglichkeiten sind fast grenzenlos.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Kinderwägen sind leider nicht mehr alle funktionstüchtig. Haben zweimal einen erwischt der während der Fahrt zusammengebrochen ist. Sehr gefährlich!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr freundlich und aufmerksam. Sowohl die Kellner beim essen wie auch die Reinigungskräfte.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Ich würde das Land nicht wieder besuchen weil die ganze Insel Djerba ein einziger Teppich aus Plastikmüll ist. Dies ist gegenüber unseres Besuches vor 20 Jahren nicht besser geworden sondern wesentlich schlimmer. So hat der Tourismus dort keine Zukunft, Schade um die schöne Insel,

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Große Zimmer und gute Betten. Die Anlage wird ständig in Schuss und sauber gehalten

Wie bewerten Sie den Service?

Wir wurden nach der Ankunft direkt freundlich empfangen. Mit kühlen Tüchern und einem Getränk. Die Zimmer waren bereits bezugsfertig und durch den Online-Checkin alles bereits vorausgefüllt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war wie immer überragend und lässt keine Wünsche offen. Die Qualität der alkohlischen Getränke hat sich im Vergleich zu den vorherigen Jahren verbessert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Das Angebot ist vielfältig und qualitativ hochwertig.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Abendunterhaltung im Club ist abwechslungsreich und bietet für den das Passende

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und mal fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wir haben viel gelesen über das Alter der Anlage, aber durch die hohe Sauberkeit überall hat uns das wenig gestört. Die Toiletten am Restaurant hätten gefühlt noch sauberer sein können, obwohl dort dauerhaft eine Reinigungskraft dabei stand. Nur die Desinfektionsspender und Klobrillen-Abdeckungen waren 3 Wochen nicht gefüllt. Da würde ich die einfach abbauen.

Wie bewerten Sie den Service?

Alles super. Klimaanlage einmal kaputt, das wurde direkt weitergeleitet und behoben.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen durch die Bank eigentlich immer lecker und abwechslungsreich. Auch für drei Wochen kein Problem immer mal was Neues zu finden. Leider, leider sind die Getränke wirklich nicht toll. Wir dachten in unserem ersten Cluburlaub letztes Jahr in Side, das liegt an der Eingewöhnung der Mitarbeiter mussten aber feststellen das es hier genauso ist. Extrem unterschiedlich, je nachdem wer gerade an der Bar ist. Ein Eiskaffee wird komplett unterschiedlich zubereitet. Bei den "Cocktails" gucken die Mitarbeiter in die Karte und gießen wild Säfte ineinander. Das wäre so einfach zu lösen, Rezepte für jeden Cocktail, Messbecher und fertig. Dann hat man immer noch die lokalen Alkoholika, glaube das wäre aber kein großes Problem. Wirklich schade, das würde den Urlaub noch mal deutlich besser machen.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Sportangebot (Kurse) war gefühlt zu unserer Zeit nicht so attraktiv wie damals in Side. Auch sieht man davon nichts, da das Sportangebot neben der Anlage ist (das war in Side auch anders). Was wir sehr gut finden und haben wir viel genutzt waren die Tanzkurse. Sonst waren wir mit Reiten und Kitesurfen (beides extern) ehrlicherweise auch gut ausgelastet, sodass wir nicht mehr brauten. Nautik-Station super mit tollen Mitarbeitern, Katamaran und Windsurfen haben Spaß gemacht.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Meine Frau hat einmal eine Massage gemacht und ist mit dem Gedanken gegangen, mehr als eine Anwendung zu machen. Die Mitarbeiter waren recht aufdringlich was den Verkauf weiterer Massagen anging. Ein "Doktor" kam dann noch dazu und meinte mindestens vier Anwendungen wären nötig. Daraufhin sind wir nicht mehr gegangen. Haben von ähnlichen Erfahrungen gehört vor Ort.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Manche Shows ganz nett, aber alles durch das Entertainment-Team. Auch hier der Vergleich zu Side: Dort waren (auch) externe Gruppen engagiert, die wirklich Zirkus-Niveau in Akrobatik hatten.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeitenden super freundlich und eigentlich immer ein Lachen im Gesicht. Wir brauchen jetzt keine direkte Betreuung der Clubchefin, aber ich glaube sie hat uns nicht einmal in den doch langen drei Wochen gegrüßt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Anlage ist ein wenig in die Jahre gekommen, trotz alledem fühlten wir uns sehr wohl. Es ist sauber und ordentlich.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Empfang war äußerst freundlich, am Flughafen als auch im Club. Es fühlen uns immer wie zu Hause ankommen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das F&B Team gibt sich mit der Zubereitung und Gestaltung der Speisen äußerst Mühe. Es bleiben keine Wünsche offen. Geschmacklich sehr sehr gut alles.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter im Club sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Leider ist die Clubchefin nur selten im Club. Ihr Auftreten lässt sehr viel Luft nach oben übrig.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Unsere Reinemachfrau war sehr freundlich und hat immer mit uns gelacht, das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service war super!!! Uns hat es an nichts gefehlt. Wenn es was zu reparieren gab, wurde es schnellstmöglich erledigt

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Alles super und lecker, es gab jeden Tag sehr viel Abwechslung und für jeden war etwas dabei

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Animateure machen einen SuperJob, das ist echt Wahnsinn.... Daumenhoch

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr Nette und Zuvorkommende Mitarbeiter. Ein Service erster Klasse kann ich da nur sagen

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind inzwischen deutlich in die Jahre gekommen und abgelebt. Es ist alles da, was man benötigt aber leider man sieht die Jahre an. Trotz dem, dass im Zimmer immer alles sauber gemacht wird wirkt es schmuddelig, einfach weil in die Jahre gekommen. In der Anlage selbst sieht man, gerade an den Sanitäranlagen, ständig Personal, welches sich um die Sauberkeit bemüht.

Wie bewerten Sie den Service?

Ich bin mit Taxi und nicht dem "normalen" Transferbus angereist. Als ich ankam, war das "Begrüßungskomitee" noch nicht soweit uns sprang dann eiligst nach draußen. Und leider in diesem Moment kein Aldiana-Song... Das Zimmer konnte erst am Nachmittag bezogen werden, war aber kein Problem da bereits Bekannte vor Ort, in deren Zimmer ich mich für den Strand umziehen konnte.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen ist nach wie vor gut. Die Auswahl ist, wie auch in den Vorjahren, gegeben aber auch davon abhängig, was auf der Insel zu bekommen ist. Der Tischwein ist im Vergleich zu den Vorjahren besser geworden, oder wir hatten einfach Glück ;-)

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Abendprogramm war sehr vielfältig. Nur leider Beginn immer erst spät, gegen 22.00 Uhr

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren sehr höflich und freundlich und immer hilfsbereit. Die Clubchefin habe ich in 9 Tagen vielleicht 3mal gesehen. Das Stammgästetreffen wurde von der Uhrzeit nach hinten verschoben was ich sehr schade finde.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer entsprach unseren Erwartungen, lag in einer ruhigen Lage, was für uns auch wichtig war, um nicht unbedingt am Abend bis spät in die Nacht, das Nachtleben an der Poolanlage mit erleben zu müssen. Das Zimmer war sehr sauber. Wir hatten da nichts zu beanstanden.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir wurden bei der Anreise am Flugplatz herzlich begrüßt gut eingewiesen und konnten mit dem Bus in die Anlage fahren, wo wir begrüßt wurden, mit feuchten Tüchern und einem Getränk und konnten unsere Unterkunft schnellstens aufsuchen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wir waren ja schon einiges vom Club mit gewohnt, aber der Club Aldiana steht diesen Clubs nichts nach. Im Gegenteil, wir hatten das Gefühl, es ist noch höher mit Speisen ausgerichtet. Wir sind der Meinung Weniger tut es auch aber wenn man die Leute beobachtet, kommen einige anscheinend nur das Essen wegen in den Club und nicht nur wegen der Sports so wie wir.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wer sportliche Aktivität liebt, ist in diesem Club sehr gut aufgehoben. D.h. in Angebot an Fitness und Segeln. Ich bin passionierter Tennisspieler, was mir gegenüber dem Club mit aufgefallen ist, dass in diesem Club Angebote in Unterricht im Tennis gefehlt haben was im Club Mediterrane Standard ist außer einem Kennenlernen Turnier wurde in der Richtung nichts angeboten. Ich kenne das mit Unterricht für Anfänger, fortgeschrittene und Könner vielleicht sollte man in der Richtung noch etwas tun

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

An der Anlage gibt es von uns nicht zu kritisieren. Allein unser fortgeschrittenes Alter, vor allen Dingen bei mir nicht bei meiner Partnerin. Bei den Temperaturen kommt es doch inzwischen zu Problemen der Gesundheit, denn es waren selbst im Juni über 36°, so dass für mich Ausführung meines Sports auf Tennisanlagen seine Grenzen findet.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter im Club Aldiana Atlantis sind sehr freundlich besonders im Service ungewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Davon können wir uns in Deutschland eine Scheibe abschneiden.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Ansprechende Anlage. Sehr gut gepflegt. Zimmer sauber. Nicht Top-modern - aber für uns zählt die Herzlichkeit der Mitarbeiter (von der Reinigungskraft über den Kofferträger bis hin zum Gärtner) viel mehr, als beispielsweise ein hypermodernes Zimmer zu haben. Es war alles da, was man braucht. Sauber und zweckmäßig. Und am allerbesten war sowieso beim Betreten des Zimmers der Blick durchs Fenster aufs türkisblaue Meer :-)

Wie bewerten Sie den Service?

Bereits am Flughafen Djerba sind wir sehr freundlich von der Reiseleitung begrüßt worden. Der Exklusiv-Transfer mit entsprechend ausgehändigtem Infomaterial - perfekt! Gleiches gilt für den Empfang im Hotel. Wir sind bereits viel gereist. Aber die Serviceleistung und Freundlichkeit, die wir im Aldiana Club Atlantide erlebt haben, war außergewöhnlich gut.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Hervorragendes Essen!! Auch hier wieder die Freundlichkeit der Mitarbeiter bezeichnend. Lediglich die Ausleuchtung / Beleuchtung in den Räumlichkeiten, in denen die Speisen angeboten werden, könnte etwas besser (heller) sein. Toll, die Live-Cooking-Stationen!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Insbesondere die Angebote im Wassersportbereich sind hervorragend.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Sehr cool, die Bronx-Night. Auch das Musik-Quiz war klasse. Bei den Abenden PINK, FUNKY und ABBA merkt man (im Vergleich zu anderen Cluburlauben), dass das Team zwar sehr engagiert ist - allerdings (noch) nicht ganz so überzeugend agiert (Playback, schlechte Stimmqualität, teilweise unsicher).

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Das Auftreten der Mitarbeiter im Club ist durch die Bank sehr offen und authentisch freundlich. Man spürt als Gast, dass der Mitarbeiter offensichtlich gerne in dem Club arbeitet und die Freundlichkeit nicht aufsetzt ist. Die gelebte Wertschätzung zeigt sich auch darin, dass Mitarbeiter und Gäste abends quasi zusammen essen können.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das erste Zimmer würde nur 2 Punkte bekommen. Endloses Rauschen von Lüftern direkt über dem Zimmer. Das Zimmer nach dem Tausch war super !

Wie bewerten Sie den Service?

Da das Zimmer sehr laut war, fragt ich ich an der Rezeption, ob ich ein anderes Zimmer bekommen kann. Dank der Unterstützung von Lara konnte ich mir ein anderes Zimmer aussuchen. 3 zur Auswahl. Vielen Dank dafür. Da wir spät ankamen, gab es leider nur noch Suppe als Abendessen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Gastronomie war wie erwartet sehr gut. Insbesondere die leckeren Erdbeertörtchen sind zu erwähnen.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Positiv zu bewerten sind Simone bei Fotness und Julia beim Bogenschiessen, die stehts mit Rat und Tat zur Seite standen. Auch Marian vom Tennis, den ich schon von Fuerte kannte ist positiv zu erwähnen

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Als diesmal Alleinreisender war es überraschend einfach Kontakte zu knüpfen. Hauptziel der Reise war eigentlich Kitesurfen lernen. Der gebuchte Kurs fiel leider aus. Die Abwicklung war fair. Ich musste nur den Schnupperteil bezahlen, den ich in Anspruch nehmen konnte. Man kommt nach ein paar Jahren Pause wieder in den Club und fühlt sich sofort wieder wie zu Hause. Allerdings schien alles farblich etwas gebleicht zu sein.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Hervorzuheben sind die beiden Livesängerinnen aus dem Animateurtem

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter war sehr hilfsbereit, forderten auch immer zu mitmachen bei Aktionen auf, ohne aufdringlich zu sein.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zum Zeitpunkt meiner Buchung war nur ein Zimmer im Haupthaus buchbar, das dank der Aktion Djerba Days auf ein Zimmer mit Pool-, Meerblick bis zum Horizont ein Upgrade erhielt. Super! Wenn ich zeitiger den Bar-/Poobereich am Abend verlassen hatte, konnte ich bis zum Schluss um 0 Uhr das Programm vom Balkon aus verfolgen (dann war Ruhe). Das Zimmer war groß, alles war tipptopp gepflegt und gereinigt und nicht abgenutzt wie in Bewertungen auf anderen Portalen beschrieben. Lediglich im Badezimmer nagt der Zahn der Zeit (Fugen, Armatur Badewanne), aber auch hier stets perfekt gereinigt. Bei Regen hat ein Zimmer im Haupthaus den Vorteil dass man trocken ins Welldiana kommt. Die Anlage war so was von gepflegt und sauber!

Wie bewerten Sie den Service?

Rezeption immer gut besetzt, kompetent in allen Fragen, sehr hilfsbereit und freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

So lecker und schmackhaft! Mit den in Tunesien vorhandenen Möglichkeiten wurde so viel gezaubert, dass es immer neue Variationen zu entdecken gab. Fast immer nutzten wir den großzügigen Terrassenbereich. Meistens war mittags das Strandrestaurant geöffnet, immer Fisch, Fleisch, Gemüse vom Grill. Einen Abend verbrachte ich im Spezialitätenrestaurant, 5 Gänge Menü, sehr lecker; guter aufmerksamer Service. Das Angebot an der Bar war sehr umfangreich, meine Favoriten waren immer in gleich guter Qualität.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Geräte im Fitnessstudio älter, aber ausreichend. Kursangebote: lediglich Aquajogging genutzt, leider kein qualifiziertes Programm, fast immer das gleiche; fand leider häufig auch im Indoorpool statt, wenn das Wetter perfekt war.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ausflugsprogramm nicht genutzt: es ist gut möglich, in Eigenregie etwas zu unternehmen. Mit dem Taxi nach Erriadh/Djerbahood, nach Houmt Souk auf den Markt und an die Marina. Ich war sehr zufrieden mit dem Urlaub; war ich doch letztes Jahr beim Mitbewerber und gar nicht glücklich, sind hier meine Erwartungen erfüllt worden hinsichtlich des Strandes und der Bademöglichkeit im Meer, Sauberkeit des Strandes, F&B war qualitativ besser und abwechsungsreicher, die Mitarbeiter viel freundlicher, das Abendprogramm viel abwechslungsreicher und aufwendiger.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Ab fünf Behandlungen gab es 15% Rabatt, also gönnte ich mir: Fußreflexzonenmassage sehr gut, Entspannungsmassage gut, Hot Stone Massage ganz anders als bislang erlebt, Rückenmassage sehr gut, Lymphdrainage sehr effektiv.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Viele Shows gesehen, überwiegend im Theater. Zweimal Silent Party - immer wieder ein Highlight. Bronxparty im Rahmen der Prime Time (war in der Woche auch das einzige zusätzliche Programm). Einheimische Band Lotus Hand war sehr gut.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter sehr engagiert, unaufgesetzte Freundlichkeit. Clubchefin zu gegebenen Anlassen präsent (Galaabend, Stammgästetreffen, auch mal zwischendurch).

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Okay, handtuchwechsel leider jeden Tag. Wünschen uns nur ein frisches Handtuch wenn es am Boden liegt.

Wie bewerten Sie den Service?

Alle sehr freundlich und angenehm. Da alles in Ordnung war und auch unser Zimmer schön war gab es keine Kontakte mit der Rezeption

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Alles gut, sehr nettes Personal. ob man für den Aperol extra bezahlen muss ist fraglich und störend. Immerhin war der Roséweine ganz gut trinkbar. Anerkennend war auch die glutenfreie Nahrung.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wenig und schlechte yogakurse. Auch Rückenfit war qualitativ mäßig. Beides nur durchführbar mit gesundem Rücken. Freundliche Trainerinnen, Fitness und Pilates war gut. Tennisanlage war schön und gut bespielbar. Der fitnesstempel war teilweise schmutzig

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Eine sehr angenehmer Club, schöne Tennisanlage. Würden uns etwas mehr Nachhaltigkeit wünschen, bezüglich der Handtücher und der Tischwäsche. Gutes Klima. Eine herzliche Atmosphäre.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Ganz kreativ, lustig und liebevoll Nette Animation die uns zur Silent Disco animiert hat. Echt cool und hat Spaß gemacht. Tanzen draußen ist immer für uns schön. Wollten aber auch Ruhe

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Freundlich und engagiert trotz dem Ramadan. Keine Beschwerden, große Zufriedenheit.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Fast jeden Tag wurden wir von Schwänen auf unserem Bett begrüßt. Die Zimmer waren ok. Unser Bett war jetzt nicht der Knaller.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir wurden empfangen wie Könige. Es wurde uns übermittelt, als würde sich jeder Einzige auf uns freuen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Es gab eine Riesen Auswahl an Essen. Jeden Tag ein Thema. Alles ging fix. Und hat es an nichts gefehlt.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Laut meiner Tochter waren alle Sportgeräte gut. Wie Eltern lagen ja nur am Strand :)

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wie zuvor beschrieben! Die Mitarbeiter- und Innen hatten Bock auf uns! Jeder hat sich viel Mühe gegeben.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer waren einfach aber sauber .Aber für uns war es auch nicht wirklich wichtig ,da wir nur zum Duschen und Schlafen im Zimmer waren .

Wie bewerten Sie den Service?

Immer sehr freundlich und hilfsbereit ,haben alle Fragen sehr geduldig beantwortet und immer geholfen

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war sehr ,sehr lecker immer alles frisch zu bereitet .Am besten waren die Showteller ,da hatte man immer die Möglichkeit etwas zu probieren

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr bemüht alles zur Zufriedenheit der Gäste

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer waren auf die erste Reisegruppe nicht wirklich gut vorbereitet. Alle Schränke haben nach Mottenpulver gerochen, zum Teil sind die Lampen von der Decke gefallen im Bad. Die Reinigungskräfte haben sehr dazu beigetragen, sich dann doch wohl zu fühlen und sehr gut gearbeitet. Die Anlage ist eben im Vergleich zu den anderen Clubs deutlich in die Jahre gekommen.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Überprüfung am Flughafen war sehr gut, die Begrüßung im Club noch überschaubar

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Auswahl und das schließt das Gala Buffet mit ein war sehr gut, aber auch sehr übersichtlich. Der Vergleich zu den anderen anderen Clubs, und hier muss man natürlich auch in Betracht ziehen, was kann nach Djerba geliefert werden und was nicht, ist insbesondere die Präsentation der Speisen und auch die Geschwindigkeit bei der Ausgabe der Speisen kein Vergleich zu den anderen Club Clubs

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Gym war schlecht beleuchtet und sehr schlecht belüftet für die Anzahl der Menschen, die aufgrund des zum Teil doch noch kühlen vor Abend Wetters Sport treiben wollten.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Würde man die Ferienanlage wieder buchen, hier gab es ja nur ja oder nein, zur Auswahl. Ich habe ja angekreuzt, weil die Lage und der Strand viel aufheben was an anderer Stelle deutlich verbessert werden müsste. Man darf wünsche euch bei allen Kritikpunkt nicht vergessen man befindet sich in Afrika und die Möglichkeiten sind eingeschränkte im Vergleich zu den anderen Club Clubs. Aber ein Besuch des alten Aldiana und heutigen Robson hat durchaus nachdenklich gemacht. es scheint dann doch besser zu gehen. Vielleicht hat auch die bevorstehende nicht Verlängerung des Pachtvertrages und damit ein weiterer Arjan der wegfallen würde auf die Stimmung alle gedrückt, die dort arbeiten

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Die angebotene Massagen waren im Vergleich zu einer anderen Clubs, höchstens durchschnittlich

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Sehr gute Musik Quiz Unterhaltung am Abend, die Shows durchaus vorzeigbar und ein sehr engagiertes Animation Team

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wenig Präsenz - erste Woche. Wahrscheinlich hat wie schon unten geschrieben, die möglicherweise nicht Verlängerung des Pachtvertrages auf die Stimmung der Club Direktorin gedrückt. Anders als Aldiana zuvor war sie sehr zurückhaltend, sehr ruhig und hat sehr sehr wenig Präsenz auf der Anlage gezeigt.