Aldiana Club Andalusien

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

eine extrem saubere und gepflegte Anlage - großes Lob an die Fleißigen im Putz Team

Wie bewerten Sie den Service?

hier gibt es keine Besonderheiten - gewohnt gut, hilfsbereit und sprachlich gewandt

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Clubtypisches Essen - gewohnt vielfällig und reichlich - im Gegensatz zu anderen Club wenig Abwechslung bei vegetarischen Gerichten(nach 5 Tagen hatte man eigentlich keine Lust mehr) und der Nachtisch auch ehr langweilig - es ist Mäkel auf hohem Niveau aber hier hätte mehr Klasse gut getan Es gab leider zu wenig Plätze auf der traumhaften Terrasse, und diese waren schon Wochen vorher ausgebucht - eine irgendwie mehrwürdige Vergabe Praxis

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Selten so schlechte Trainer in einem Club erlebt - Jana war hervorragend, eine weitere Kollegin okay - die anderen zwei schlecht (eine offensichtlich unerfahrene Kollegin las das Programm ab und wirkte völlig desinteressiert und betrachtete ihren Aufenthalt als Urlaub, die andere Kollegien zieht wohl seit 30 Jahren das gleich Programm durch - nicht mehr zeitgemäß)

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - zu eng und zu laut traumhafte Anlage an einem tollen Strand, super nettes Personal, aber zu eng gestellte Liegen, selbst am Strand fühlte man sich wie eine Ölsardine und da war reichlich Platz und die endlos Beschallung, der man im Liegenbereich nicht entkommen konnte

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

wirklich Spaß gemacht haben die Aktionen und Band an der Poolbar die Darbietungen der Mitarbeiter ehr auf Schultheater Niveau (mit einem herausragenden Tänzer) extrem nervig fand ich die Dauerbeschallung im Liegenbereich oben am Pool oder unten am Strand - in Ruhe lesen oder dösen war nicht möglich - zumindest am Strand in meinen Augen überflüssig

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

nette und allseits freundliche hilfsbereite Mitarbeiter (zumeist mit wenig deutsch oder englisch Kenntnissen - fürs nächste Mal lerne ich ein wenig Spanisch)

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Anlage ist wirklich sehr gepflegt und sauber- wir haben schon viele Anlagen gesehen, aber diese hat alle übertroffen, nicht nur wegen der Sauberkeit, auch die liebevolle Pflege der tollen Pflanzen in der Anlage ist hervor zu heben.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service war perfekt, egal mit welchen Fragen wir kamen, immer wurde sofort und kompetent geholfen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Speisen waren sehr vielfältig und sehr geschmackvoll - dem deutschen Küchenchef Steve ein herzliches Dankeschön. Zum Frühstück hätten wir uns Lachs gewünscht ( gab es nur einmal in der Woche, in der wir da waren) aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer hilfsbereit. Besonders möchten wir aber die Servicekräfte im Restaurant hervorheben.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Leider hatten wir ein Zimmer an den Tennisplätzen und somit immer sehr weite Wege ...

Wie bewerten Sie den Service?

Immer besetzt und alle freundlich. Corona-Tests gab es dort leider nicht. Das hätten wir erwartet.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Ein bisschen mehr Abwechslung beim Gourmetteller wäre toll gewesen. Meist gab es irgendwas vom Iberico Schwein. Ansonsten war das Essen aber gut, wir sind immer fündig geworden.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

25 Euro für Leihschläger fanden wir happig. Für eine 9 Löcher-Runde haben wir zu zweit so insgesamt 200 Euro bezahlt. Da war Golf dann leider nur einmal drin ... Während unseres Aufenthalts reiste auch eine neue Fitnesstrainerin an. Die Dame war leider eine Katastrophe und völlig überfordert mit ihrem Kurs. Die andere Trainerin (blond - ich weiß leider nicht ihren Namen) war super!

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Vermutlich sind wir nach jahrelangen Clubaufenthalten im Aldiana durch ... Insbesondere die Abende finden wir immer etwas "aufgesetzt". Wir würden uns da ein eher einfacheres Programm wünschen. Man hätte bspw. den Abend in der Bodega nach dem Essen wunderbar ausklingen lassen können. Vielleicht ein bisschen spanische Gitarre, Sangria und gut. Urlaub unter Freunden findet hier auch nicht so sehr statt, da die meisten Tische - zumindest draußen - für 2 oder 4 Personen eingedeckt waren. Wir haben in den zehn Tagen nur einmal mit einer anderen Familie an einem Tisch gesessen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Programm hat sich leider schon nach einer Woche wiederholt (2x Silent Night). Die Band hatte während unseres Aufenthalts vier Auftritte. Das ist grundsätzlich ok - aber nicht, wenn immer wieder das gleiche Repertoire runtergeleiert wird ...

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeier:innen (ja - es gab auch Frauen ;-) waren durchgehend freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wirklich gutes Housekeeping und die Anlage gerade die Gartenanlage ist im Top Zustand

Wie bewerten Sie den Service?

Alles Perfekt. Zimmer fertig und schneller effizienter Check In. So wie es sein soll

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Alles sehr gut. Schade ist die Zubereitung von Fisch. Oft Fisch von weit her, wobei man das Paradies vor der Haustür hat. Frischer Thunfisch Top

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Fitness Lehrer beim Gruppentraining sind austauschbar. Da hatten wir schon viel Bessere. Kylini zb. Golf Lehrer Stefan Top Top genauso Reiten

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Club darf sich nicht ausruhen auf das Erreichte. Viele Stammgäste die auch mal überrascht werden wollen mit neuen Ideen. Ein Abend sollte auch nicht im Restaurant stattfinden. Alle Kommentare sind nette Anmerkungen. Wir haben unseren Urlaub voll genossen. Danke auch an Club Urlaub. Immer wieder nett

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Bewertung beruht auf 5 Sterne auf einige Programme wie Silent Night Gala etc aber leider 1 Stern auf Life Entertainment . Musikgruppe war unterirdisch genauso Life Gesang vom Club

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Gerade die spanischen Mitarbeiter im Service sind sehr freundlich und kompetent. Ausgezeichnet

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Super, dass unser Wunsch nach einem ruhigen Zimmer mit Terrasse berücksichtigt wurde und auch die befreundete Familie nebenan an. Zimmer sehr sauber und modernisiert.

Wie bewerten Sie den Service?

Service und Freundlichkeit war OK, hab es aber bei Aldiana schon deutlich herzlicher und engagierter erlebt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen war wieder top. Ein Hoch insbesondere auf die Gourmet Teller. Tolle Auswahl und Frische!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Okay, aber nicht so gut wie letztes Mal. Leider gibt's die Party am Strand nicht mehr wegen gesetzlicher Auflagen und auch das Konzert in den Dünen zum Sonnenuntergang. Schade!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter waren sehr präsent, engagiert und freundlich. Auch der stv. Manager Andi war überall anzutreffen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmerwunsch nach ruhiger Lage konnte erfüllt werden. Schönes helle uns sauberes Zimmer, leider etwas hellhörig. Sehr schön gepflegte Anlage!

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr netter Empfang mit kalten Getränken, Kofferservice zum Zimmer. Anliegen wurden sofort umgesetzt

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Tolle abwechslungsreiche Themenabende. Kinderfreundliches Essen ebenfalls vorhanden

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Tolles Fitness-Angebot an Kursen, Beachvolleyball, teilweise auch sehr anspruchsvoll

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Tolle und problemlose Buchung sowie Abwicklung der Reise! Gerne wieder!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter inkl Club-Chef sehr Nachbar, alle Wünsche wurden erfüllt. Kids Club Mitarbeiter waren sehr einfühlsam.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Terrassentür war bei unseem Zimmer extrem schwergängig. Sauberkeit im Zimmer in Ordnung, sonst einen eher in die Tage gekommenen Eindruck.

Wie bewerten Sie den Service?

Begrüßung war in Ordnung, habe ich aber schon besser organisiert erlebt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die inkludierten Cocktails waren sehr dürftig und meines Erachtens weitestgehend alkoholfrei, obwohl so nicht deklariert.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Das Spalierstehen der Clubmanager bei einigen Abendessen ist ja ganz nett, kann aber nervig sein, wenn man unten auf der Terrasse einen Tisch hat und bei jedem Gang an dem Spalier vorbei muss.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt. Dabei war das Personal freundlich und hilfsbereit. Auch sonst war die Anlage immer sehr sauber insbesondere die Poolbar war stets sehr sauber.

Wie bewerten Sie den Service?

Lief alles Rebungslos, jedoch hatten wir nicht viel mit dem Personals der Rezwption zu tun.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Personal an der Poolbar sowie im Restaurant war sehr aufmerksam. Obwohl viele Gäste zu bedienen waren, waren sie sehr schnell und die Qualität liess nicht nach.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

In den meisten Aldiana ist die Vermietung der Fahrräder inklusive. Wenn man dies vergleicht mit den kostspieligen Materialien der Natutik, welche ebenfalls im Preis inkludiert sind, sollte dies auch möglich sein.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubchef war selten zu sehen. Ansonsten war das Personal serh freundlich. Insbesondere die Entertainment Animateurin Carla Keller war immer sehr fröhlich und hilfsbereit. Sie ist eines der Highlights der Mitarbeiter.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren immer perfekt sauber. Die Gartenanlage könnte gepflegter sein. Die Palmen und andere Gewächse waren teilweise abgestorben.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter:innen waren hilfsbereit uns für alle Theman ansprechbar und dies zu allen Tageszeiten.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wie gewohnt ist die Gastronomie sensationell gut. Dies gilt für alle Bereiche, egal ob Strandbar, Bar oder Restaurant.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wir haben Tennis mit geliehenen Schlägern gespielt, die gut waren. Die geliehenen Tennisbälle waren ziemlich platt und sollten öfters ausgetauscht werden.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Wir waren täglich in der Sauna, die war sauber und immer rechtzeitig an.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Niveau der angebotenen Veranstaltungen war sehr gut.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter:innen waren in allen Bereichen sehr zuvorkommend und immer ansprechbar.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Die Reinigung erfolgt täglich und ist hervorragend. Die gesamte Clubanlage ist sehr sauber und die Grünanlagen sind ebenfalls sehr gut gepflegt.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Empfang war sehr herzlich und zuvorkommend. Der Service an der Rezeption hat jedes aufkommende Anliegen sofort und freundlich erledigt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Alle Speisen und Getränke im Restaurant und der Bar sind sehr gut. Im Restaurant besteht eine große Vielfalt an Speisen, so das für jeden ein gutes Angebot vorhanden ist. Der Service ist sehr gut, kann aber je nach Auslastung etwas länger dauern.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die Sportangebote sind sehr vielfältig, sie beinhalten Tennis, Beachvolleyball, Bogenschießen, Fitnessstudio und mehrere Sportkurse. Da ist für jeden etwas dabei, der sich auch im Urlaub sportlich betätigen will.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ich möchte mich nochmals herzlich für den tollen Service bei der Reisebuchung bedanken und freue mich schon auf die nächste, bereits gebuchte, Reise.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das ganze Unterhaltungsprogramm ist gut und abwechslungsreich. Ob Aufführungen im Theater oder Liveshows auf der Poolbühne, alles sorgt für eine sehr angenehme Unterhaltung.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sie gehen auf Gespräche ein und bearbeiten aufkommende Fragen und Wünsche sofort.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind sauber. Die gesamten Anlage inclusive der schönen Gartenanlage ist immer sauber und sehr gepflegt !

Wie bewerten Sie den Service?

Die Rezeptions Mitarbeiter des Club Andalusien sind fachlich kompetent,freundlich und sehr hilfsbereit .

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Der Service im Restaurant und an der Bar ist an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nicht zu toppen. Leere Teller und Gläser werden sofort abgeräumt. Das Essen ist hervorragend ; die Auswahl ist reichhaltig und voller Raffinesse und optisch perfekt angerichtet Die Bar bietet eine große Getränke Auswahl

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Die Musik Bands sollten ihre Musikrichtung auf das Niveau der Gäste ausrichten! (Altersklassen ) … und auch nicht bei jedem Auftritt die gleichen Lieder spielen Das kann bei täglichen Auftritten nervig werden ! Beim Sonntags Frühschoppen sollte auch die passende Musik gespielt werden !

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Tages Animation ist super freundlich und immer präsent auch mal auf ein kleinen persönlichen Plausch Leider gibt es die 12 Uhr und 17 Uhr Spiele nicht mehr !

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter der ClubAnlage sind immer freundlich . Ein freundliches „Hola“ ist eine ungezwungene Selbstverständlichkeit! Clubchef und Stellvertreter sind sehr präsent und stets ansprechbar.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Reinemachefrau war sehr gründlich und beseitigte unaufgefordert auch Flecken an den Wänden, die von uns verursacht wurden.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr hilfsbereit , kompetent und freundlich. Ein Mangel an der Dusche wurde nach Bekanntgabe an der Rezeption sofort beseitigt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Beim Abräumen leerer Teller häufig unnötig etwas nachlässig. Ansonsten korrektes Auftreten.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Ausrüstung des Kraftraums sehr gut. Leider etwas eng.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Keine eigenen Liegen am Strand. Am Pool eine Liege zu bekommen war jeden Tag ein ärgerlich spannendes Erlebnis. Vorm Frühstück zu belegen, war uns zu blöde.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

JB Band war ein Lichtblick. Die Show am Galabend war für Aldiana sehr m

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

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Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Unser Unterkunft hatte 2 Zimmer, was für eine Familie mit 2 Kinder gut war. Aber warum wir kein Waschbecken in der Toilette hatten ist mir ein Rätsel.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren soweit kompetent und freundlich, sowie immer ansprechbar. Keine Besonderheiten.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Leider sehr schlechter Kaffee und ungenießbarer Tischwein (schlechtest 1%). Eigentlich 2 Themen, die man schnell verbessern könnte.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Garten / Anlage ist sehr schön und der Strand ist traumhaft.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es wiederholt sich zu sehr, insb. durch den Band, der sehr häufig auftritt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter haben immer freundlich gegrüßt, einige sind auf einen zugegangen - aber nicht alle. Es ist eine qualitative Unterschied zu Robinson.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Eher schlichte und funktionelle Zimmer. Aber man hält sich dort ja wirklich im wesentlichen nur zum Schlafen auf. Leider hat die Klimaanlage nicht wirklich effektiv gearbeitet. Wir haben es aber nicht beanstandet, weil die Nächte dann kühler wurden und wir lieber gelüftet haben. Die Anlage selbst und der Baustil der Häuser sind wunderschön.

Wie bewerten Sie den Service?

Insgesamt sehr freundliches und engagiertes Personal. Wir konnten jederzeit Antworten auf unsere Fragen finden

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Es gab nichts zu bemängeln. Es war für jeden etwas dabei. Die Qualität des Essens war sehr gut. Es gab viel Abwechslung, viel verschiedenen Fisch, verschiedene Fleischsorten, vegetarisch, asiatisch, etc. Und auch außergewöhnlich Speisen wie rohem Thunfisch, Austern, Garnelen, Lamm…. Einziges Manko für uns sind die großen achteckigen Tische ohne Tischdecke im Saal. Da wir nicht ständig Lust auf Kommunikation haben und auch mal die Zweisamkeit genießen wollen, würden wir uns wünschen, dass es auch innen kleinere Tische gibt!!!!! Und ohne Tischdecke sieht es im Vergleich zur Aussenterrasse einfach wie eine Kantine aus. Die Aussenterrasse ist ja leider zu klein, so dass man oft nach innen ausweichen muss.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Danke für den schönen Urlaub und die gute Versorgung/Betreuung. Wie oben schon genannt, würden wir uns sehr ein Paar kleinere Tische in den Restaurants im Innenbereich wünschen und wegen der doch sehr lauten Geräuschkulisse ein Paar Stellwände. Alles andere war sehr schön!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Buntes Programm aus Theater, Livemusik und Diskoabenden. Sehr schön und liebevoll gemacht. Vielleicht insgesamt etwas „Rock-lastig“.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter waren durchgehend freundlich und hilfsbereit und haben durch ihre oft fröhliche Art gute Laune verbreitet.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Hell und sauber, frisch renoviert, glaube ich. Wäscheklammern vorhanden, gutes Duschgel

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr freundlich, als ich wegen unverhältnismäßiger Party im Zimmer unter mir ein neues Zimmer bekam.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Lecker, lokal und abwechslungsreich. Die asiatischen Speisen fand ich super!!!!,

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Vanessa fand ich toll. Freundlich, kompetent und sie gab gut durchdachte Kurse. Toll wäre jeden Morgen Yoga

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die silent Disko war toll, der Pianist Harald Krüger so la la

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle sehr nett, Clubchef present. Man hatte das Gefühl, dass alles sehr eingespielt ist, scheinen schon lange zusammenzuarbeiten

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Leider konnte bei der Dusche der Suite 3319 die Wassertemperatur nicht eingestellt werden und war extrem heiss. Auch nach der Meldung und dem Besuch des Monteurs.

Wie bewerten Sie den Service?

Das Buchen der Teetimes war leider zum Teil mühsam, das Golfdesk war kaum besetzt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Gourmetteller waren exquisit. Gewisse Speisen vom Buffet waren leider nur lauwarm.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Helene Fischer Show war super, die anderen Shows nicht. Der Boogie Woogie Pianist war nicht so gut. Bei der Flamenco-Show wäre eine Erklärung der Bedeutung gut gewesen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Das Animationsteam war sehr motiviert und freundliche. Auch die Mitarbeiter z.B. Kofferträger, Gärtner etc.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Jeden Tag wurden die Zimmer gereinigt und auch regelmäßig die Bettwäsche erneuert.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir wurden sehr herzlich und offen begrüßt. Alle waren zu jederzeit offen und freundlich. Auch die Verabschiedung in den sehr frühen Morgenstunden verlief äußerst freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, fleißig und Hilfsbereit. Die Teller wurden schnell und diskret abgeräumt und immer dafür gesorgt, dass frisches Wasser oder Wein aufgefüllt wird.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wir können nur das Tennisteam beurteilen, und hier haben wir ein tollen Team kennen gelernt, welches sehr motiviert und hilfsbereit war.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Vielen Dank für den netten und reibungslosen Ablauf bei unserer Buchung. In der heutigen Zeit ist es schön einen direkten Ansprechpartner zu haben, und ich habe bei allen Rückfragen eine sehr schnelle und profesionelle Antwort erhalten.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Ich musste unplanmäßig zur Maniküre und bin dort sehr professionell und freundlich behandelt worden.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Wir haben zwei super schöne Prämieren zweier Shows gesehen, welche mit viel Fleiß und Freunde ein voller Erfolg waren.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Direktor sowie der zweite Chef waren immer präsent und herzlich. Hier wurde jeder gleich behandelt und man hat zu jeder Zeit das Gefühl gehabt sehr willkommen zu sein.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Der Zimmerservice war sehr diskret und rücksichtsvoll. Es wurde oft nass durchgewischt und das Bad immer sehr gründlich gereinigt.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr hilfsbereit bei allen aufkommenden Fragen. Es wurde bei der Anreise alles gut erklärt und.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Teller und das Besteck wurden nach Gebrauch sehr professionell abgeräumt, Wein konnte nachbestellt werden.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Saunen, Duschen und Schwimmbad sowie Massageräume waren sehr sauber. Alles war gepflegt

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Als ältere Person wurde ich von den Mitarbeitern gut informiert z.B. welcher Sport für mich gut ist und vieles mehr.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind super schön, zumal wenn man die Lage bekommt die wir hatten. Sehr guter Zimmerservice.

Wie bewerten Sie den Service?

Super gut, eine Rezeption die mal von vorneherein unseren Gästeclub Status kenn und diesen auf der Clubkarte vermerkt hat. Mühlbach kann das nicht.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Angebot im Restaurant war meist überragend. Viele gut gemachten Gourmet Teller.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das alte Dilemma, wenn bei den Bogenschützen nicht der richtige Mann ist geht es schief.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Shows werden weniger, aber die angebotenen sind super hochwertig, viel besser als früher.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Ein Clubchef, und vor allem sein Vize der ständig in der Anlage ansprechbar ist. Perfekt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Große, saubere Zimmer. Klimaanlage wurde nicht richtig warm. Techniker kam direkt um dies zu klären.

Wie bewerten Sie den Service?

Karte verloren - diese wurde direkt neu ausgestellt. Code des Safes falsch eingegeben-Mitarbeiter hat das Problem direkt gelöst.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sehr gutes Essen am Abend. In der Bodega könnte das Angebot etwas reichhaltiger sein. Die Qualität der Getränke an der Bar ist sehr gut

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr engagierte und motivierte Mitarbeiter, die ihren Job mit Herzblut machen und auch ein sehr großes Interesse an der Zufriedenheit der Gäste haben.