Aldiana Club Andalusien

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Es gab nichts zu beanstanden. Die Reinigung und der Austausch der Dusch- und Handtücher erfolgte wunschgemäß

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr positiv war zu bewerten, dass am Ankunftstag trotz früher Ankunft die Zimmer bezogen werden konnten.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Beim Frühstücksbüffet war das Angebot zwar vielfältig, die Wurst- und Käseauswahl allerdings sehr eintönog und gering

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Abendprogramm war enttäuschend, in zwei Wochen gerade einmal drei Veranstaltungen im Theater, sonst nur auf der Poolbühne mit viel und meisten sehr lauter Musik, die weitestgehen jüngere Jahrgänge angesprochen hat.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Vom Clubchef war leider nicht viel zu sehen. Das haben wir in anderen Clubs schon besser erlebt

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer weisen doch etliche Abnutzungserscheinungen auf. Verfleckte Couch z.B. könnte eine Grundreinigung vertragen.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und zuvorkommend. Leider hat es nur ein paar Anläufe gebraucht, b is klar war, dass wir als Platingäste jeden Tag eine Flasche Sprudelwasser auf dem Zimmer haben wollten. Ein Reparaturauftrag hingegen wurde umgehend und einwandfrei erledigt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Dieses Jahr war ich von der Qualität der Speisen doch etwas enttäuscht. Die Fleischqualität war teilweise richtig schlecht. Voller Knorpel und Sehnen waren teilweise z.B. Schweinesteaks. Die Rindersteaks waren so dünn und totgebraten, dass man sie nicht beißen konnte. Für meinen Geschmack wird auch deutlich zuviel mit Knoblauch gearbeitet. Am Rosenkohl und anderem Gemüse braucht man m.E. keinen Knoblauch.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Ich finde es übertrieben, dass das Fitnessstudio und der Indoorpool nur mit Karte zu betreten sind. Man befindet sich doch innerhalb des Clubs.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wir haben in der letzten Woche eine sehr große Gruppe von Rumänen in der Anlage erlebt. Bei so großen Gruppen mit einer eigenen Mentalität kommt es doch häufig zu enormer Geräuschbelästigung und sonstigen Störungen. Das sind wir von Aldiana nicht gewohnt. Sollte das in Zukunft häufig vorkommen, wird sich der eine oder andere sicher neue Buchungen überlegen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Der Fairness halber will ich das Programm als jahrzehntelanger Stammkunde nicht schlecht machen. Man kennt das natürlich schon alles und daher ist es nicht so spektakulär. Was ich allerdings völlig unakzeptabel finde, ist dass die Kopfhörer in der Silent Night mit Namen und Zimmernummer registriert werden. Was natürlich bedeutet, dass man sich wenn man gehen will, erst mal darum bemühen muss, dass die Rückgabe wieder ausgetragen wird. Da steht man dann in der Schlange und wartet darauf, die Kopfhörer zurückzugeben. Geht gar nicht.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Hab ihn nur am Galaabend oder beim Stammgästetreffen gesehen. Sonst war er nirgends zu sehen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer war sehr sauber und in der Ausstattung okay. Das zustellbett war etwas klein.

Wie bewerten Sie den Service?

Die individuelle Anreise hat sich gelohnt. Wir wurden sehr schön begrüßt und zuvorkommend bedient.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Alles perfekt. Der Restaurantleiter gab sich große Mühe jedem der das wollte einen Terrassenplatz zu geben

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Fitness Studio war gut ausgestattet. Die Möglichkeit des zutritts für minderjährige sollte offener kommuniziert werden

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle waren sehr nett.etwas mehr proaktive Ansprache wäre gut. Allein bleibt man allein

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer wurden immer toll sauber gemacht. Das Reinigungspersonal war immer freundlich und diskret. Die Zimmer könnten allerdings bald mal renoviert werden.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir hatten kaum Berührungspunkte mit der Rezeption, da wir hier keinen Bedarf oder Rückfragen hatten.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Da wir zwei Zöliakiepatienten unter den mitreisenden Familienmitgliedern hatten waren begeistert von der eindeutigen Auslobung der Allergene. Trotz der Glutenunverträglichkeit konnten wir ca. 70% der Speisen essen, was wir bei so einem All Inclusive Urlaub nicht erwartet hatten.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Musikauswahl war teilweise sehr schlecht. Die Shows können wir nicht bewerten, weil wir sowieso keine Fans dieser Art von Abendveranstaltungen sind.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Insgesamt sind die meisten Mitarbeiter sehr freundlich. Nur an der Bar wirken einige Mitarbeiter etwas unmotiviert.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Urlaub war wieder insgesamt sehr gelungen. Im Vergleich zum letzten Jahr empfanden wir die Gastronomie etwas schlechter, aber immer noch gut. Wir haben an einem Abend das Abendmenü im Strandrestaurant gebucht. Der Abend war ok, dass Preis/Leistungverhältnis empfanden wir nicht gut und würden es nicht wiederholen. Mit dem Service am Strand waren wir diesmal nicht einverstanden. Die Strandliegen bedürfen dringend einer Erneuerung. Leider war der freundliche ältere Strandliegenverkäufer diesmal nicht da. Der andere ältere Verkäufer „Felix“ ist leider unfreundlich und zieht einem bei hohen Wasser die Liege unter dem Po weg. Er bietet dann keinen Ersatz an, man hat wohl seiner Ansicht nach Pech gehabt. Dafür zahlt man extra? Man fragt sich, für welche Leistung man eigentlich zahlt. Wir hoffen, sehr dass entweder der Fremdbetreiber der Liegenvermietung seine Leistungen verbessert oder ein anderer Betreiber gefunden werden kann. Sollte sich die Situation nicht verbessern, wäre das für uns u.U. ein k.o. Kriterium. Gruß Dr. Ulf Martini

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Kleine Probleme mit Moskitos, aber wir haben gelernt die Fenster zu schließen, die Klimanalage zu benutzen ….

Wie bewerten Sie den Service?

Einfach in jedem Moment eine Freude. Wir haben sowohl Köche und Servicekräfte wiedererkannt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Einfach großartig!!! Wunderbar wenn man Enkelsöhne mit ganz unterschiedlichen Eßensgewohnheiten hat. Auch wir waren rundherum zufrieden bis begeistert,

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wir haben Bogenschießen und Wassersport in Anspruch genommen und waren sehr zufrieden. Bogenschießen war doch sehr frequentiert….

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wir haben sie bereits erfolgreich weiterempfohlen und die Jungs haben schon jetzt ihre Wünsche geäußert. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt, aber es ist doch immer eine große Summe für uns… Ich werde schon mal anfangen jeden Monat etwas zurückzulegen….

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Wir waren nur einmal in der Sauna, da hat mir Wasser im Kaltwasserbecken gefehlt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Keine Ahnung weshalb, aber die so sehr ersehnte Silent Nigth. ( Die Jungs haben vor 2 Jahren erstmals überhaupt Disco… erlebt. Und hatten sich unglaublich gefreut…) War dieses Jahr sehr mühsam. Liegt sicher am Publikum und auch an der Auswahl der Musik. Total überflüssig finden wir die Sonntagsveranstaltung mit Frühkonzert, Brezeln und Leberkäs…..

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Den Clubchef haben wir wohl nicht kennengelernt, der Chef im Service war unglaublich bemüht es jedem Gast recht zu machen. Was nicht so einfach ist, denn die Geschichte mit den reservierten Tischen ist ja wohl eine nicht ganz einfache Angelegenheit. Wir haben gelernt spät zum essen, da waren die Chancen gut einen Tisch draußen zu bekommen. Ich mag die Tische im Saal nicht besonders.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Sauberkeit der Zimmer war hervorragend. Größe und Ausstattung wie vorher angegeben. Anlage wunderschön und sehr gepflegt.

Wie bewerten Sie den Service?

Insgesamt sehr zuvorkommendes und aufmerksames Personal in allen Servicebereichen. Probleme wurden unkompliziert gelöst.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Auswahl der Speisen war sehr überzeugend und von sehr guter Qualität. Das Angebot an Obst und die die Frische der Gerichte war außerordentlich und für jeden Geschmack war etwas dabei. Insbesondere die Allergiehinweise bei jeder Speise waren klasse, da wir zwei Allergiker in der Familie haben.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Eher ein Hinweis: Bei der Abgabe des Mietwagens war die nächstgelegene Tankstelle 15 Minuten entfernt. Google Maps und Apple Karte geben aber an, dass eine Tankstelle direkt an der Anlage ist. Diese existiert nicht mehr. Vielleicht können Sie diese Info in Ihre Informationen mit einbauen, da man diese Zeit bei Abgabe mit einkalkulieren sollte und nicht zu knapp kommen sollte;-) Die Begrüßung mit einer persönlichen Grußkarte von Ihnen hat uns gezeigt, wie sehr Sie auch die Details im Blick haben. Danke!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wir haben stets freundliche Mitarbeitende vorgefunden. Insbesondere die Wünsche einer "Großfamilie" wurden sehr zuvorkommend geregelt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren ausreichend groß, relativ frisch renoviert würde ich sagen und sehr sauber

Wie bewerten Sie den Service?

Alles ok, aber die Begrüßung nach unserer Ankunft fand quasi nicht statt, das war in anderen Clubs besser

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Essensqualität war sehr unterschiedlich. Natürlich hat man immer was gefunden, was geschmeckt hat, aber war mal ok und mal sehr gut

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wir haben hauptsächlich Tennis gespielt. Der Tennistrainer George war sehr gut, den Rest können wir nicht beurteilen

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

War sehr auf Kinder ausgerichtet und das Niveau war eher mittelmäßig

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubchef war sehr wenig präsent. Die Mitarbeiter vor Ort waren alle sehr freundlich

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer größer als auf Fuerteventura, haben auch Schubläden für Krimskrams, fehlen auf Fuerte

Wie bewerten Sie den Service?

gute Anreise, nette Begrüßung an der Rezeption, gewünschtes Zimmer bekommen. Sehr zufrieden

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen ist sehr "Fischlastig", Pizza fehlt für Kinder, Ansonsten alles so gut wir auf Fuerte, den ganzen Tag Angebote.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wellness und Mukkibude sehr gut. Tennis: Plätze und Trainer sehr gut. Leider keine Nautik mehr

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, gute Tipps von Clubchef Marc, netter Kerl.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer ausreichend groß, sehr sauber, immer war alles aufgeräumt,aufgefüllt und alles an seinem Platz!

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr freundlich! Alle Probleme souverän gemeistert! Hilfsbereit auch bei größeren Problemen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wirkliche exzellente Küche nicht nur am Abend, sondern auch Mittags. Sehr sauber! Eine Überraschung ist immer parat. Vom Speiseangebot einer der besten Clubs, die ich kenne

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr freundlich und hilfsbereit! Sehr ordentlich und sauber! Jederzeit zur Stelle wann immer man jemanden benötigt hat.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind immer sauber; störend ist wohl das Putzmittel , welches eine gewisse Zeit einen unangenehmen Geruch hinterläßt. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, man sieht überall und ständig immer wieder diefleißigen Gärtner, die sehr gut dafür sorgen, dass es so gepflegt aussieht. Für was soll das sich im Bad befindliche Rotlicht guut sein? Für Wärme ? dafür läuft der Timer viel zu kurz .

Wie bewerten Sie den Service?

Bei der Endbrechnung konnten die Einzelbelege nicht gefunden werden Ein Hinweis , diese zu suchen und dann noch nachzukontrollieren wäre aktuell ungünstig und Zeitaufwendig , da gerade eine Anreise wäre ??? Von Vorteil ist es sicherlich wenn man sich Notizen oder Fotos der unterschriebenen Rechnungen macht. Es würde vieles vereinfachen wenn der Gast beim bezahlen eine Duplikat seiner Rechnung erhalten würde ; dies wird leider so nicht praktiziert. Wo ist da eine Kontrolle möglich ? Dieser Missstand sollte sofort geändert werden.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Station Eier Omletts unterbesetzt Spiegeleier, oft nicht fertig und oder kalt ( Stoßzeiten zwischen 9 und 10 Uhr) ; wenn fertig , muss man sie aus einer Riesenpfanne , welche völlig von Öl überschwemmt ist , herausangeln. für Erwachsene eine Herausforderung und für Heranwachsende etwas schwieriger. Das gleiche bei der Fleischausgabe ; Station wirkt Unterbesetzt und liefert daher oft kalte bzw. lauwarme Speisen Das Angebot besteht überwiegend aus Schweine - und Hühnerfleisch kurzgebratenes Rindfleisch wird eher selten angeboten. Das Fisch Angebot ist gut , die Gourmet Stationen erfüllen Gaumenfreuden

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Vielleicht werden einige der gemachten Kritikpunkte verbesserung erfahren. ...dennoch darf man alles in allem mit der Anlage des Aldiana Andalusien zufrieden sein. !!! der Strand ist traumhaft , Tolle Poollandschaft mit einem Wasseraufzug . sehr viele Sonnenliegen in der gesamten Anlage verteilt. Strandliegen leider gegen Gebühr, ist aber anderswo oft auch so . Die Anlage und der Bausstil der Gebäude ist traumhaft schön, die Zimmer sind perfekt ausgestattet und von ihrer Größe völlig ausreichend Schränke ausreichend groß genügend Kleiderbügel vorhanden Wundervolle Strandbar , zu verweilen ; alles dort auch " All In " Die Bar ist perfekt , die Möblierung ist ein wenig gewöhnungsbedürftig . Die Bestuhlung ist nicht die bequemste .

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Sehr gutes Live Unterhaltungsprogramm im Theater und an der Poolfläche Live Bands und auch die DJ Musik machen Stimmung und regen zum Tanzen an. Animationsteam ist sehr präsent und kümmert sich liebvoll mit TagesRätseln und Spielenum die Gäste; man kann auch jederzeit einen kleinen Preis gewinnen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter incl. Management ( Service , Animation , Gärtner , Reinigungskräfte sind sehr freundlich und aufmerksam .... Hier fühlt man sich wohl .

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer war typisch für Klubhotels. Die Beleuchtung um den Spiegel im Bad hätte etwas heller sein können. Der Mechanismus des Föns (der Handgriff muss speziell gehalten und gedrückt werden) hat bei mir zu Schmerzen in der Hand geführt.

Wie bewerten Sie den Service?

Alle aufkommenden Fragen etc. wurden vom Team an der Rezeption kompetent beantwortet und gelöst.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Immer etwas zum Essen gefunden. Die Qualität der Speisen war immer gut und ohne Beanstandung.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Immer freundlich und gut gelaunt. Das Bar- bzw. Gastro-Team sehr motiviert. Alle sind darum bemüht, dass es dem Gast gut geht. Benutztes Geschirr wurde immer sehr zügig abgeräumt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer sind geräumig, funktional und sehr sauber. Es gibt nichts zu beanstanden. wifi war ok.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir sind jetzt das 5. Mal im Aldiana Andalusien. In diesem Jahr war die Rezeption zwar wie immer sehr professionell. Allerdings lässt die Freundlichkeit zu wünschen übrig, von Herzlichkeit gar nicht zu sprechen. Etwas frischer Wind könnte nicht schaden. Wir erwarten überhaupt keine Sonderbehandlung, aber wenigstens eine Begrüssung als Stammgast ist in anderen Hotels selbstverständlich, im Aldiana Andalusien leider nicht…das Gleiche gilt für die Abreise: keine Nachfrage, ob es einem gefallen hat, nichts… Fazit: eine gut geölte Machine, aber leider nicht mehr…

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Speisenangebot ist nach wie vor gut. Allerdings könnte hier auch etwas Abwechslung über die Jahre nicht schaden. Hier ändert sich von Jahr zu Jahr praktisch nichts.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Sehr positiv ist die Neugestaltung der Sitzgelegenheiten am Pool, der Bar und im Restaurantbereich (daybeds, kleinere Tische, etc). Auch hat unsere Vorabreservierung eines Tisches (mit Weinbegleitung) für die ganze Woche hervorragend geklappt. Wir hatten die ganze Woche den schönsten Tisch. Die Anlage ist für uns, aufgrund des Sportangebotes, des Strandes und des Clubgeländes nach wie vor erste Wahl. Allerdings sind wir in diesem Jahr das erste Mal mit einem leichten Störgefühl heimgefahren.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wir haben den Clubchef in der Woche nur zweimal gesehen. Allerdings ist für uns persönlicher Kontakt auch nicht wichtig.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Top Anlage, alles sehr gepflegt, super saubere Toiletten- sogar in den Stoßzeiten.

Wie bewerten Sie den Service?

Wirkte manchmal leicht chaotisch, aber alles im Rahmen und immer bemüht. Wir haben versucht, die Stoßzeiten zu meiden. Leider O-Saft aus der Packung zur Begrüßung.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Bis jetzt unser Favorit aller Clubs. Abwechslungsreich, frisch, lokal. Der frische angegrillte Thunfisch war der Favorit. Super Kuchen/ Gebäck.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Vielen Dank an Frau Licht aus eurem Team. Hat unseren „ Last Minute Wunsch“nach einem täglichen Tisch auf der Terasse 1a umgesetzt. Hat wunderbar geklappt!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Wehrmutstropfen: Finde, dass die Sauna zu früh ( 18.45 Uhr) schließt. Ein halbes Stündchen länger wäre echt nett. Also 19.30 Uhr…

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Clubchef haben wir nicht kennenlernen dürfen. Nur kurzes Hallo beim Galaabend. Schade

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer: normales Doppelzimmer war ausreichend groß für uns, Einrichtung zweckmässig und ohne Mängel, Kleiderschrank mit genug Stauraum für Sportbekleidung und Abendgarderobe sowie Schuhe für zwei Personen. Zimmer machte den Eindruck, dass es für die Saison frisch gestrichen worden war. Zimmerreinigung wurde tadellos nach unserem gewünschten Rhythmus durchgeführt, auf Wunsch dann auch nur Handtuchwechsel. Sauberkeit der Anlage: Sehr schöne und super gepflegte weitläufige Gartenanlage im maurischen Stil. Alle Gebäude ohne Mängel, sicherlich wie die Zimmer auch für die Saison frisch gestrichen.

Wie bewerten Sie den Service?

Super freundliches, mehrsprachiges Personal an der Rezeption. Immer bemüht, unsere Wünsche zu erfüllen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Vielfältiges Angebot an Speisen für jeden Geschmack, sehr gute Auswahl an der Salatbar (leider keine Erdnüsse als Topping vorhanden), verschiedenste Stärkebeilagen vorhanden, Fleisch und Fisch vom Grill, auch vegane Gerichte sowie spezielle Speisen mit wie Lassi oder verschiedene Smoothies wurden angeboten. Beim Frühstücksbuffet super Brotauswahl, sowie verschiedenste Angebote an Eier-Omeletts. Besonderes Highlight für uns die riesige Auswahl an frischem Obst (Melone, Papaya, Ananas, etc) sowie Joghurt und Quark und verschiedene Müsli-Sorten. An der Bar Kaffeespezialitäten ok, wir hätten gerne etwas drauf gezahlt für einen echten italienischen Cappucino oder frischen Minz-oder Ingwertee (wie im La Gaviotas auf auf Fuerteventura).

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Sehr gutes Groupfitness-Team sowie weitere externe Trainer. Insbesondere das Angebot an Hatha- und Yin-Yoga mit Trainerin Jana, sowie die Möglichkeit einen Tanzkurz zu machen, hat mir sehr gut gefallen

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sowohl Mitarbeiter im Service als auch in der Animation immer schnell, freundlich und gut gelaunt, auch wenn es manchmal viel Andrang gab, z.B. an der Poolbar.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Eine tägliche Reinigung findet statt. Auch die Anlage ist in einem sehr gepflegten Zustand und sehr schön angelegt.

Wie bewerten Sie den Service?

Alle Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und helfen bei allen Anliegen. Der Empfang im Club war wie immer gut und herzlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen ist abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Die täglich wechselnden Mottos liefern jeden Tag neue Essenshighlights. Auch an der Bar gibt es zahlreiche Getränke. Markenalkohol ist jedoch oftmals nur gegen Aufpreis erhältlich.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Sportangebot ist vielfältig und aus allen Bereichen ist etwas dabei. Das Fitnessstudio ist gut ausgerüstet, sodass sich dort super trainieren lässt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Abendshows waren abwechslungsreich und unterhaltsam. Vor allem die musikalischen Shows.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und offen ohne aufdringlich zu sein.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Die Betten sind bequem. Platz im Kleiderschrank ist reichlich vorhanden. Allerdings lässt die Klima/Lüftungsanlage zu wünschen übrig. Das Klima im Zimmer war stickig, die Klimaanlage im Zimmer schien nicht zu kühlen und war zeitweise laut. Allerdings gibt es an der Seite der Schiebetür eine Lüftung mit Insektengitter. Als wir diese geöffnet hatten und auf die Klimaanlage verzichtet, verbesserte sich das Raumklima sehr. Im Mai war es allerdings noch nicht sehr warm, wie sich das im Hochsommer anfühlt, möchten wir nicht wissen.... Die Lüftung im Bad über einen Schacht ohne Ventilator funktioniert nicht wirklich. Die Spiegel bleiben lange beschlagen weil die Feuchtigkeit nicht abzieht.

Wie bewerten Sie den Service?

Vom Transfer über den Empfang am Flughafen und im Club war alles gut organisiert. Z.B. wurden uns die Anhänger für die Koffer und die Zimmernummer schon am Flughafen überreicht. Anmerkung : Im Vergleich zum Club auf Fuerteventura, erschien uns die Begrüßung nicht ganz so herzlich persönlich und professionell. Eher sachlich und kühl.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sehr zu empfehlen das Tapas-Menue am Freitagabend in der Bodega. Gegen einen angemessenen Aufpreis. Es ist wirklich ein Vergnügen.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Fachpersonal im Fitneßstudio war nicht zu sehen. Die kurzen Einweisungszeiten haben wir verpasst. Es wäre aber wünschenswert, wenn ein MA während der Trainingszeiten anwesend wäre, auch aus Sicherheitsgründen. Deswegen "Keine Bewertung" Positiv war der Yogakurs bei einer netten und kompetenten Trainerin. Die ist auf die Gruppe sehr gut eingegangen und hat alle Übungen sehr gut erklärt.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Weil wir uns im Aldiana Fuerteventura noch wohler gefühlt haben.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Sehr engagiertes Team unter der Leitung von Anja. Gute Bühnenbilder und Programme sowohl im Theater wie auch auf der Outdoorbühne. Die Tina Turner Show war wirklich super

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die MA im Restaurant, sowohl im Service wie an den Foodstationen und in der Bar waren sehr freundlich und entgegenkommend. Auch die MA im SPA waren super. Die Animation war etwas blass. Einige MA schienen sich mehr für sich selbst als für die Gäste zu interessieren. Von Ausnahmen mal abgesehen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer sind ok. Auffällig ist die Sauberkeit der kompletten Anlage inkl. Zimmerservice

Wie bewerten Sie den Service?

Gut war der schnelle Checkin dank des im Bus verteilten vorausgefüllten Anreiseformular ging das einchecken enorm schnell. Rezeption immer besetzt und Hilfsbereit.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Da war ich als Robinson Fan ziemlich überrascht-das Essen war täglich Allerseelen Sahne! Von hoher Qualität und feiner Auswahl. Einzig der Tischwein fiel ab…

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Da war nicht soviel geboten-kein Wassersport! Was angeboten und genutzt wurde war gut. (Yoga & Fitness)

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Sie wurde 1998 konzipiert und auf Animation getrimmt. Keine Ruhezonen, keine zweite Bar/Bodega. Alles zu eng. Kein getrennter Essbereich für Adults ohne Kinder. Kein Wassersport.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Top Lage top Strand-würde das Konzept dem Zeitgeist anpassen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das war weitgehend eine Zumutung. Zu laut, penetrant,alles zentriert vor oder in der Bar. Permanente Animation ???? Als Fußballfan:Keine Platz zum kicken. Keine Übertragung der Halbfinals der CL mit deutscher Beteiligung. Weder Prime noch DAZN Account???? Dazu Firmenevent mit 500 Heizungsbauern aus Österreich in 4 Wochen…

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Alle extremhair freundlich und hilfsbereit! Immer ein Lächeln im Gesicht. Zimmerservice glatte 1

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind ordentlich sauber ; so , dass man sich wohl fühlen kann. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt!

Wie bewerten Sie den Service?

Kleine Begrüssungsgruppe mit Begrüssungsgetränk steht bereit. Anmeldeformulare, teilweise komplett ausgefüllt bekommt man bereits vorab auf dem Transfer zum Hotel Schnelles einchecken garantiert Kofferservice: „ aus dem Bus direkt ins Zimmer "

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Es gibt alle europäische Getränke Cocktails im All In In der Bar gibt es Gläser und für den Pool und an der Strandbar werden die Getränke in Becher ausgeschenkt. Nur wenige Getränke , z. Bsp Weizenbier kosten einen sehr geringen Aufschlag ! Es stehen Kaffee und Getränkeautomaten in der Bar zur Verfügung

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Tolle Anlage , Toller Strand Nette Gäste , Essen in reichhaltiger Auswahl Täglich Spezialitäten spanisch , deutsch , italienisch asiatisch Für jeden was dabei !

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Täglich Unterhaltungsprogramm im Tages und Abendprogramm Shows , live Musik und Spiele etc.

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Sehr viele Mitarbeiter arbeiten schon viele Jahre in diesem Club. Sie behandeln jeden Gast gleichermaßen freundlich, egal ob Clubneuling oder Stammgast

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Es gab nichts zu bemängeln. Im Bad (wir hatten ein DZ Superior) könnte es mehr Ablagemöglichkeiten geben.

Wie bewerten Sie den Service?

Die dort arbeitenden Angestellten waren immer freundlich und hilfsbereit. Es ist schön festzustellen, dass viele Angestellte bereits seit über zwanzig Jahren im Club sind.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Speisen und Getränke im Hauptrestaurant waren wie immer gut. Jeder findet etwas für seinen Geschmack. Insgesamt könnten die Speisen heißer sein.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wir kennen diese Clubanlage nun schon seit 1999 und waren dort schon mindestens zehnmal zu Gast. Im Vergleich zu den Aldiana Clubs Zypern (jetzt Robinson), Fuerteventura, Alcaidesa und Tunesien (jetzt Calimera), die wir alle kennen gelernt haben, ist uns der Club in Andalusien der liebste. Dies gilt auch für unsere mittlerweile erwachsenen Kinder.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Animateure sind nicht aufdringlich. Allerdings hatten wir diesmal den Eindruck, dass einige von ihnen zu jung für diesen Job sind.